Найти в Дзене
Воскресный чай с HR

Воскресный чай с HR

Воскресные рассказы
подборка · 2 материала
1 год назад
☕️Воскресный чай с HR В последние месяцы я особенное удовольствие получаю от вождения автомобиля по трассе. Когда на своей новой ласточке с турбированным двигателем за считанные секунды обгоняешь фуры, при этом ощущение полной безопасности и комфорта, что не давала езда на старом автомобиле, хотя его я тоже очень любила за душевность и долгие годы честной службы. Но каждый раз, идя на обгон, я со всей силы вдавливала педаль газа и мысленно подбадривала «Степана»: «ну, давай, давай… ещё чуть-чуть»… А завершив обгон и вернувшись в свою полосу, мы оба с облегчением и благодарностью Богу выдыхали и продолжали путь в привычном темпе, обгоняемые более шустрыми попутчиками… И вот… получаю я вечером в пятницу от своего Подопечного (не люблю слово «клиент» в моем случае) череду счастливых сообщений, финальным которых было: ⁃ Но скажу так: финансово я получил максимум от того о чем мог просить. Считаю что за раз получить прибавку +25% это сильно. Ощущение гордости за него разлилось во мне невероятной теплотой (ну, и моя гордыня, конечно же, попискивала радостно)… Набиралась вчера в саду энергией для очередной рабочей недели и автомобильная тема в аллегорию современного менеджмента трансформировалась, когда окружающий мир так быстро меняется, трансформируется, цифровизуется… Именно поэтому современным руководителям и экспертам не достаточно быть душевными со старыми заслугами и популярностью…. Необходимо иметь «мощный двигатель», который безопасно и комфортно позволит сохранять не только личное лидерство, но и лидерство компаний. И стаж работы на одном месте 3-5-10 лет (привязки к возрасту нет!!!) без систематического повышения эффективности - это уже сигнал, что пора смотреть в зеркало заднего вида, съезжать на проселочную дорогу… и уступать дорогу тем, кто с турбоскоростью может встречать вызовы нового времени. В этом нет ничего плохого, но выбор всегда за нами - становиться дорогим раритетом, ржавеющим списанным объектом или обновлённой версией себя! ❤️ #чайсhr #турбоскорость
1 год назад
☕️Воскресный чай с HR… На днях, простояв в душном зале «Вкусно и точка» за одним Шкримп ролл 17 минут!!!, наблюдая ленивые хождения сотрудников, грязные столы и переполненную урну… разговариваю с коллегами из разных городов, пришли к единогласному выводу, что после смены собственников, а главное бренда, качество данной сети быстрого питания во всех городах России, к сожалению упало ниже плинтуса:( Почему я все-таки стояла и ждала в духоте? Профессиональное:) Прочитав несколько лет назад книгу Рэй Крок «McDonalds. Как создавалась империя», я в реальности наблюдала высокое качество быстрого обслуживая, повторить которое пытались и пытаются до сих пор многие. Буквально несколько месяцев назад счастливый директор одной сети ресторанов радостно делился, что смог купить коммерческую тайну Макдональдс - посекундные стандарты обслуживания клиентов от момента заказа до момента выдачи. Посекундные!!! Стандарты, которые принесли успех Макдональдс ещё в 50-60-х годах прошлого века, но, к сожалению, которые российский приёмник не смог сохранить в 2024-м. А сегодня, стоя в церкви на праздничной службе в честь Крещения Руси, наблюдая за счастливой семьей с маленькими красивыми и счастливыми малышами, я вспомнила «толерантные» кадры с открытия Олимпиады в Париже и искренне порадовалась в двойне, что мы другие… Мы другие в любви к своей стране, мы другие в уважении многонациональности, мы другие в силе Веры, мы другие в семейных ценностях и в Душе… Где-то мы безусловно пока опаздываем (со стандартами обслуживая имею в виду), а где-то мы совсем другие и это радует и вдохновляет… и по другому нам не надо:) После Службы зашла в современную монастырскую трапезную в Рязанском Кремле, съела Калинник (фирменный Рязанский пряник, если кто ещё не знает 🥮) с ароматным мятным чаем и порадовалась душевному обслуживанию хозяином трапезной - все-таки умеем, когда делаем с любовью к своему делу и с Душой:) #чайсhr #стандарты #праздники