Интересное в e-commerce

Воронка продаж - это инструмент, который помогает маркетологам отслеживать путь клиента от первого знакомства с продуктом до его покупки. Она состоит из нескольких этапов, которые могут отличаться в разных компаниях. Если воронка построена правильно, она позволяет провести потенциального покупателя через все стадии процесса покупки и довести его до завершения сделки. Однако, если в воронке есть пробелы, то это может привести к тому, что клиент потеряет интерес и уйдет, так и не совершив покупку...

Вы наверняка сталкивались с таким понятием, как "жизненный цикл клиента". Но что это на самом деле? Это весь путь, который проходит клиент, начиная с первой встречи с вашим брендом и заканчивая прощальным "до свидания" (а в идеальном мире — "до скорой встречи"). И то, как вы провели человека по этому пути, важно не только для удержания клиента, но и для увеличения ценности вашего бизнеса в их глазах. На простом языке, это стратегия управления всеми взаимодействиями с клиентами на каждом этапе их жизненного цикла...

Электронная коммерция – это сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, в частности, Интернета. Она охватывает любые операции по продаже товаров и услуг, которые производятся через электронные каналы связи. Это может включать в себя онлайн-магазины, аукционы, платежные системы, банковские услуги и многое другое. Электронная коммерция является одной из самых быстрорастущих отраслей мировой экономики. Ожидается, что к 2025 году объем глобального рынка электронной коммерции достигнет 6,5 триллионов долларов...

Хотите начать свой бизнес в интернете, но не знаете, с чего начать? Продажи в сети – это отличный способ расширить свою клиентскую базу и увеличить доход. Давайте разберемся, как начать продавать онлайн и какие шаги нужно предпринять для успешного старта. Продажа товаров и услуг через интернет имеет множество преимуществ перед традиционными методами торговли. 1. Доступность Интернет позволяет людям со всего мира получить доступ к вашим товарам и услугам, независимо от их географического положения...

Что же такое платежная система, если не углубляться в технические и экономические тонкости? В общих чертах это специализированный механизм для перевода безналичных денежных средств при помощи электронных платежей и банковских карт. С платежными системами мы все прекрасно знакомы и регулярно ими пользуемся, хотя нечасто задумываемся, как именно работает этот механизм. Достаточно приложить карту к картридеру, ввести данные карты на веб-сайте или просканировать телефоном куар-код, чтобы услуга была оплачена...

В современном мире, где практически все делается онлайн, очень важно понимать, что такое CRO (Conversion Rate Optimization) и как оптимизировать коэффициент конверсии. Если вы хотите увеличить количество продаж вашего интернет-магазина или повысить число подписчиков вашего блога, то эта статья поможет вам разобраться в основах CRO и даст советы по его оптимизации. CRO – это процесс улучшения качества трафика на вашем сайте или приложении с целью увеличения количества пользователей, выполняющих определенные действия (конверсию)...