Этикет руководителя

— Не устраивает? Никто никого не держит. Кажется, это один из самых удобных аргументов руководителя. Формально всё правильно. У сотрудника действительно есть выбор. Он может написать заявление и уйти. Только есть одна маленькая деталь. Рискует в этот момент почему-то в основном сотрудник. Эту фразу можно услышать в самых разных ситуациях. Не нравится новый график? Увольняйся. Не устраивает зарплата? Ищи место, где платят больше. Не хочешь пять дней ездить в офис после нескольких лет удалённой работы Никто не заставляет здесь работать...

— Я решил уволиться. И вдруг выясняется удивительное. Оказывается, сотрудник очень ценный. Оказывается, без него будет сложно. Оказывается, руководство давно замечало его результаты. Оказывается, ему даже собирались пересмотреть зарплату. А ещё буквально вчера всё выглядело совершенно иначе. Он просто хорошо работал. И это почему-то считалось нормой. Есть сотрудники, которых практически не замечают. Не потому, что они плохо работают. Наоборот. Потому что с ними всё хорошо. Задачи выполнены. Сроки соблюдены...

— С понедельника три дня в неделю работаем из офиса. — А зачем? — Руководство приняло решение. Мне кажется, примерно на этом месте заканчивается огромное количество корпоративных дискуссий о возвращении сотрудников в офис...

Есть один очень распространенный сценарий карьерного роста. В отделе работает сильный специалист. Он знает продукт лучше всех. Разбирается в сложных вопросах. К нему идут коллеги. Он вытаскивает самые тяжелые задачи. На него можно положиться. И однажды руководство решает: — Ну все. Пора повышать. Сделаем его руководителем. Звучит логично. Человек хорошо работает — значит, заслужил карьерный рост. Проблема только в одном: уметь хорошо делать работу и уметь управлять людьми — это две совершенно разные профессии...

☕ Небольшое сообщение перед началом. Если мои статьи помогают вам по-другому смотреть на работу, людей и отношения внутри компаний, вы можете поддержать развитие канала через раздел «Донаты». Это помогает мне делать больше подробных разборов реальных рабочих ситуаций. А теперь к теме. У руководителя был сотрудник. Не самый удобный. Он спорил. Задавал вопросы. Приносил другие варианты. Говорил: — Я не думаю, что это сработает. Спрашивал: — А зачем мы вообще это делаем? Иногда раздражал. Иногда приходил со своим: — А давайте попробуем по-другому...

Сильный сотрудник увольняется. Руководитель расстроен, но довольно быстро приходит к рациональному выводу: «Ничего. Наймём другого». Открывается вакансия. HR получает заявку. Начинаются собеседования. Через месяц появляется новый человек. Та же должность. Примерно такой же опыт. Иногда даже более впечатляющее резюме. Зарплата согласована. Рабочее место занято. Вакансия закрыта. Только через несколько недель почему-то выясняется, что место человека закрыли, а дыру, которая после него осталась, — нет...