Аптека

Аптекам нужны квалифицированные сотрудники, но работать в ней согласны только 20% выпускников фармвузов и колледжей. Причин дефицита фармкадров много: профессия фармацевта потеряла престиж; большая нагрузка аптечных работников в связи с кадровой нехваткой вынуждает их уходить в непрофильные сферы; предложения аптечных сетей не соответствуют ожиданиям специалиста; опытные специалисты уходят из-за проблем с аккредитацией, хронического стресса и малой вероятности карьерного роста. Дефицит персонала...

С 1 марта 2026 года в силу вступает распоряжение Правительства РФ №3867 от 18.12.2025 об утверждении перечня ЖНВЛП. В проекте документа, который ранее утвердила Комиссия Минздрава, предлагалось добавить 12 препаратов, но окончательную версию вошли лишь 8. 10 февраля намечено заседание Комиссии по лекарственным перечням, где будет решаться вопрос о включении в перечень ЖНВЛП двух препаратов «AstraZeneca» — Айрсупра (МНН будесонид + сальбутамол), применяемое при бронхиальной астме, и противоопухолевый препарат Энхерту (МНН трастузумаб дерукстекан)...

Как проводить приемочный контроль, организовать хранение и соблюдать требования к отпуску лекарств и мнения фармсообщества о его проблемных сторонах — в очередном обзоре «МА». Чтобы в аптеку не поступала недоброкачественная продукция, необходим приемочный контроль. Он включает в себя сверку по количеству и наименованию во избежание недостачи или пересортицы. При приемке товара фармработник проверяет, насколько качество, количество и комплектность товара соответствует его характеристикам и техническим условиям, указанным в договоре купли-продажи...

Компания «Биннофарм Групп» столкнулась с классическим вызовом времени: как управлять коллективом, где уже 15% сотрудников — поколение Z, а на подходе — Альфа? Вместо попыток «перевоспитать» молодежь, HR-стратегия компании сделала ставку на адаптацию самой корпоративной среды. Татьяна ФЕДЧЕНКО, директор по персоналу и организационному развитию компании «Биннофарм Групп» 1. Задача. Фармацевтическая компания «Биннофарм Групп», активно привлекающая молодые кадры, осознала ключевую управленческую задачу: необходимость выстроить эффективную работу мультипоколенческого коллектива...

Работа первостольника — это прежде всего прямое взаимодействие с посетителем. Главная задача не в простой продаже товара, а в том, чтобы глубоко понять проблему покупателя и предложить оптимальное решение. Возражения в этом процессе — не препятствие, а возможность. Попытки просто переубедить покупателя часто отнимают время и дают непредсказуемый результат. Более эффективная стратегия — «обход возражений». Ее суть — дипломатично, без обмана, выяснить истинную причину несогласия, найти общий язык и дать корректный совет...

Увеличение среднего чека, коммуникация с покупателем, нюансы продаж, в том числе СТМ и ВМТ, оформление торгового пространства и применение нового кода ОКВЭД. Все, что влияет на эффективность и прибыльность аптеки — в обзоре статей «МА» за 2025 год. Привлечение покупателей не ограничивается широким ассортиментом, скидками и бонусными программами. Грамотное использование цифровых технологий позволит сделать так, чтобы клиенты выбрали именно вашу аптеку. Сегодня на первый план выходит качественное наполнение...