Токсичность

Я еще не закончила! "А если токсик - это я?" Первая статья о токсичных сотрудниках вышла на VC в середине мая, получила большой отклик и сотни комментариев. Я продолжила тему еще в двух публикациях здесь и в статье на Хабре, и этому не видно ни конца, ни края. Пока горячо и хочется ответить на все комментарии и вопросы, затрону тему, которая пунктиром идет через все публикации "А если токсик — это я?" Формат поста не позволяет писать много, поэтому я записала подкаст голосом на 15 минут 🙈 чтобы сразу объяснить все нюансы. Послушать по ссылке на платформе Телеграм Что хочу сказать по теме: 📍Если ты вообще задаёшь себе этот вопрос — ты, скорее всего, не токсик Настоящие токсики не сомневаются, они уверены, что все вокруг тупят, и только они в белом пальто посреди площади. Возможно, у тебя просто сложности в коммуникации. Это можно поправить и быстро увидеть результат. Вот смотри: ✅ переводи "Ты-сообщения" в "Я-сообщения" не "Ты меня бесишь", а "Я расстроен, что ты "... ✅ уточняй, а не додумывай "Ты сейчас вот об этом говоришь, правильно?" ✅ делай паузы перед ответом возьми в привычку несколько секунд подумать, а потом говорить ✅ говори по фактам, а не по диагнозам не "Что здесь сложного, тупица", а "Вот ошибка в отчете" Но если все таки ты уверен, что тебе все должны, то у меня плохие новости Хотя бывает и так, что можно разобраться и навести порядок. Если узнал себя - пиши, разберемся 😉 телеграм @akimochkalena Назад

"Кажется, я токсичный. Люди увольняются после разговоров со мной" С таким запросом пришел ко мне руководитель департамента одной крупной компании после статьи на Хабре. "Я стараюсь не кричать, слежу за собой. Знаю про "сэндвич" в обратной связи. Но все равно несколько человек уволились после разговора со мной. Я токсик? Как это исправить?" Начали разбираться и выяснили: P и A — сильные (по Адизесу). Производитель и Администратор: много работает, анализирует, все по полочкам, показывает хорошие результаты, требует от себя много, и от команды аналогично. А вот I — про «поговорить по-человечески» — почти нет. Коммуникации оказались не самой сильной стороной, что в общем то и понятно: когда разговаривать, если работать надо? Для кого-то — это жёстко. Для кого-то — нормально. Через какое-то время команда частично сменилась, пришли новые люди: спокойные, самостоятельные, без запроса на эмпатию. И всё встало на рельсы: никаких конфликтов, никакой боли, никакой «токсичности». 📍 Коммуникации не изменились. Изменились люди. И атмосфера. 💭 Так что, он токсичный или просто «не совпали»? 🌿 Не всем командам нужен эмпатичный руководитель. Бывают сферы, где важны жёсткость, темп и дисциплина, и это тоже окей. Например, в профессиональном спорте каких результатов добьется спортсмен, если тренер будет мягким, участливым, чувствительным? 📎 Отзыв руководителя — в комментарии Такие отклики для меня знак: моя работа помогает. Иногда один разговор меняет угол зрения и становится легче. Просто рассказать, что происходит, рассмотреть разные варианты, понять свою команду и себя. 📬 Если вы читаете это и думаете «это про меня» или знаете тех, кто в похожей ситуации, дайте знать. Это и есть моя работа Telegram: @akimochkalena