Голоса рынка

В девелопменте бренд начинает работать задолго до момента покупки квартиры. Именно он задаёт логику позиционирования, помогает сформулировать ценность проекта и создаёт основу для доверия, которое укрепляется в каждой точкой контакта на пути клиента. В рамках спецпроекта Crop media Дмитрий Ермышев, руководитель продукта кластера Северо-Запад ГК «Самолет», делится взглядом на то, почему узнаваемый продукт остаётся одним из ключевых факторов выбора и какие изменения уже сегодня перестраивают рынок недвижимости...

Российский винный рынок становится всё более конкурентным, и сегодня брендам недостаточно работать только с продуктом. Всё большую роль играют репутация производителя, культура потребления и опыт, который бренд создаёт вокруг себя. В рамках спецпроекта «Голоса рынка» Crop media своим взглядом на коммуникации в сфере делится Анна Бойко, PR-директор винодельни «Кубань-Вино» и агрофирмы «Южная». В материале — о репутации российских винных брендов, продвижении и новых точках роста. Репутация растёт динамично, стремительно и положительно...

Для девелопера бренд складывается из множества решений: качества строительства, архитектуры, концепции проекта, репутации компании и коммуникации с покупателем. При этом ценность бренда особенно заметна в момент, когда заявленное встречается с реальным опытом, и насколько обещания застройщика совпадают с тем, что получает клиент. В рамках спецпроекта Crop media Никита Пальянов, директор по маркетингу Bau City Development, поделился подходом компании к продвижению жилых проектов: от формирования концепции и визуализации будущего ЖК до работы с контентом, доверием и обратной связью...

Авиакомпания начинает формировать впечатление о себе задолго до посадки на борт. Пассажир проходит длинный путь — от идеи поездки и поиска билетов до покупки, общения с поддержкой, регистрации и самого перелёта. В рамках спецпроекта Crop media — интервью с Юлианой Тяжельниковой, директором по маркетингу и клиентской лояльности Smartavia, о клиентском опыте, персонализации и маркетинге авиакомпании. Сильный бренд авиакомпании — это когда всё, что обещает бренд, совпадает с реальным опытом пассажира...

В FMCG всё сложнее выигрывать за счёт одного преимущества. Цена привлекает внимание, упаковка помогает выделиться, продвижение приводит к первой покупке. Но устойчивый рост начинается там, где бренд способен превратить разовый интерес в привычку возвращаться. О том, какие принципы помогают FMCG-бренду сохранять лояльность и оставаться заметным в насыщенной категории поделился Юрий Петров, заместитель коммерческого директора по развитию ГК «Семушка». Здесь у всех сегментов по-разному. В нашем сегменте мы видим отклик, когда работают инфлюенсеры, и когда люди возвращаются повторно...

Покупатель всё требовательнее относится к товарам для здоровья: он внимательно анализирует состав, изучает доказательства эффективности и учитывает репутацию компании. Одновременно с этим растёт количество каналов и точек контакта, где бренд должен подтвердить свою ценность. Почему доверие становится одним из главных факторов выбора и как работать с удержанием клиента — в рамках спецпроекта Crop media поделилась Кристина Марыкина, коммерческий директор (CCO) «ПЕРВЫЙ ЖИВОЙ КОЛЛАГЕН». Поскольку я в индустрии почти 17 лет, для меня бьюти — это не красивые баночки или миллионные охваты...