Микрорейтинг на Яндекс Картах: почему 4.4 хуже, чем 4.0
Оценка в 4.4 кажется почти идеальной.
Визуально — почти пятёрка. Звучит надёжно.
Но на практике мы, в Bolseo, заметили странную вещь: карточки с рейтингом 4.0 иногда получают больше звонков, чем те, у кого 4.4. Парадокс? Да.
Ошибки в алгоритмах? Нет.
Это — человеческое восприятие. И с ним стоит считаться, особенно если вы привлекаете клиентов через Яндекс Карты. Микрорейтинг — это дробная оценка на Яндекс Картах. Он формируется на основе отзывов, и большинство пользователей видит именно его, прежде чем кликнуть на карточку компании...