Почему бренды теряют репутацию, даже когда всё делают «по инструкции»
И что показывает свежий отчёт о креативности от Cannes Lions Вышел большой международный отчёт State of Creativity 2025. Казалось бы, он о креативе. Но если вы работаете в сфере репутационного менеджмента (ORM, SERM или CEO), лучше не проходите мимо. Потому что в отчёте ясно показано: бренды теряют связь с аудиторией, даже когда формально делают всё правильно. 51% компаний признались, что не умеют работать с инсайтами. Только 13% уверены в своей способности находить и использовать глубокое понимание аудитории...