Бизнес как система

Многие компании проходят похожий путь: несколько лет роста после старта, а потом — остановка в развитии, как бы собственник ни пытался «пришпоривать» сотрудников. Это верный признак: пора переходить к системному управлению бизнесом, вводить единые правила игры, упорядочивать процессы. Считается, что это требует многомиллионных и многолетних вложений в консалтинг, автоматизацию, обучение персонала. Поэтому многие собственники медлят, пока их бизнес угасает. — А ведь есть недорогое, быстрое и эффективное решение, доступное для всех, — говорит директор компании 1С-КПД Наталия Бурцева...

Мы уже рассказывали о новом коробочном решении «1С-КПД:СМК» на базе 1С:Документооборота: что оно дает и как его внедрить. Решение позволяет автоматизировать процессы менеджмента качества по ISO 9001 буквально за один день. Но шли мы к его созданию не один год. И эта история поучительна сама по себе. Рассказывает директор компании 1С-КПД Наталия Бурцева. «Почему система менеджмента качества у нас не работает?» — этим вопросом задаются многие компании. Наиболее распространенная причина: обработка документов СМК в компании ведется вручную...

Как 1С:Документооборот меняет работу сотрудников компании? В предыдущих публикациях мы сравнили процессы до и после автоматизации в коммерческом, производственном департаментах, проектных командах и отделе сопровождения. Завершаем этот цикл рассказом, что дает работа в системе руководителю компании. Наш эксперт – директор 1С-КПД Наталия Бурцева. – Мы начали внедрять 1С:Документооборот у себя сразу, как только занялись его внедрением у наших заказчиков, – рассказывает Наталия Бурцева. – Поэтому на текущий момент все задачи, все документы, все действия в 1С-КПД реально оцифрованы в 1С:ДО...

Завтра у нас – день рождения: 3 апреля команде 1С-КПД исполнится 16 лет. Для нас это прежде всего повод честно подсчитать, что мы успели сделать за год для своих любимых клиентов. Приоткроем внутреннюю «кухню»: для 1С-КПД главный показатель работы – эффективность. А главный инструмент управления – так называемый «спидометр эффективности», позволяющий отслеживать и стимулировать рост KPI сотрудников и служб. Например, в 2024 году нам удалось более чем на 10% повысить показатели эффективности процессов продаж, внедрения, сопровождения системы 1С:Документооборот...

Эта статья – своего рода тест, который мы предлагаем пройти руководителям компаний, до сих пор не внедривших систему электронного документооборота. Мы часто с вами общаемся. Приводим различные аргументы в пользу перехода от «бумаги» к «цифре». Говорим о человеко-часах, рублях и процентах, которые выиграет компания благодаря СЭД. И все же цифры – абстрактная категория. А иногда важно оценить процесс, находясь (или представляя себя) внутри него. Поэтому мы составили для вас этот тест из 10 вопросов, заданных «изнутри процесса документооборота»...

Продолжим тему построения бизнеса как системы. В прошлый раз мы обсуждали преимущества системного подхода и условия перехода к нему. Сегодня обсудим признаки проблем в управлении и шаги по системной трансформации бизнеса. Один из ярких признаков того, что компания развивается хаотично, несистемно – жалобы ее руководителя, собственника на то, что: О распространенности проблемы свидетельствует неиссякаемая популярность тренингов «Как выйти из операционки?» И многие руководители добросовестно пытаются из нее выйти, сами или с чужой помощью...