Запись к врачам по ОМС

И снова рубрика «Чудеса региональной медицины». Пациентов с высокой температурой не пускали в поликлинику, хотя для больных людей сделан отдельный вход. С такой ситуацией столкнулся наш застрахованный Сергей (имя изменено). С криком души на горячую линию позвонила супруга Елена (имя изменено). Женщина просила помочь мужу, ведь медпомощь он так и не получил. Эту ситуацию разбирали в начале марта. История разворачивалась в одном из городов Ростовской области. В одно не очень доброе утро Сергей проснулся заболевший, разбитый, накануне сильно поднялась температура...

Замкнутый круг — так коротко описала ситуацию наша застрахованная Ольга Ивановна (имя изменено). Женщина живет в одном из городов Ростовской области и страдает хроническим заболеванием — ревматоидный артрит. И есть сложности с получением медпомощи. - 12 лет не могут найти ревматолога! - жаловалась Ольга Ивановна моему коллеге на горячей линии. - Приходится ездить на прием в Ростов-на-Дону. Чтобы получить направление в Ростов, мне надо попасть к терапевту. К терапевту запись за 2 недели! И то, если повезет и талон к ревматологу у него будет...

Наша застрахованная Ольга Михайловна (имя изменено) потратила приличную сумму на лечение у платного специалиста. А все потому, что бабушка никак не могла попасть к неврологу в своей поликлинике. На горячую линию МСО “Панацея” позвонила дочь пенсионерки по имени Раиса (имя изменено) - ведь “эпопее” с лечением мамы конца и края не видать. Ольга Михайловна - инвалид 1 группы по зрению. Бабушке 78 лет, и она незрячая. Совсем ничего не видит. Еще у Ольги Михайловны проблемы со здоровьем позвоночника, бабушка страдает от диких болей в спине и периодически проходит лечение у невролога...

Очень часто стали поступать жалобы из разных уголков Ростовской области на такое «новшество». В поликлиниках отказывают в выдаче направления (талона) или в записи на прием к врачу, на исследование, пока пациент не пройдет диспансеризацию! Отличились даже стоматологии, о чем я на днях рассказывала. Вот пара случаев, которые разбирали буквально две недели назад, в середине марта. Пожилая женщина позвонила на горячую линию с призывом о помощи. Ее мама Надежда Ивановна (имя изменено) в последние месяцы ходит в поликлинику, как на работу...

Пенсионер с онкологическим заболеванием в стадии ремиссии, перенесший 4 операции, больше 3-х месяцев не мог добиться от врачей в поликлинике направлений на бесплатные УЗИ. Да, такое бывает. История дикая, но... Конкретно эта районная больница уже даже не удивляет. Застрахованные из данного района часто жалуются на работу медиков и их отношение к людям. Порой очень экзотические истории звучат. Проблему решили с помощью нашей страховой компании. Игорь Александрович (имя изменено), по его словам, одинокий пенсионер...

Ростовчанин с сильной болью в ушах, отдающей в голову, 1,5 часа бродил по поликлинике в поисках того, кто сможет его принять и помочь. Ему повезло, мужчине оказали помощь. Но потом он позвонил в нашу страховую компанию и спросил: “А так вообще нормально?” Историю разбирали в январе. Мужчина, назовем его Павлом, страдает от серных пробок, которые периодически образуются в его ушах. Поэтому Павел порой вынужден посещать отоларинголога, чтобы удалить это образование. Павел записался к врачу на предстоящую...