Коучинг для тех, кто уже взрослый

В 2008 году, в разгар кризиса, я ушла из бизнеса, где работала директором по развитию — компанию распродавали по направлениям, так как не справились с долгами и требованиями иностранных партнёров. Пару месяцев я отдыхала и каталась на роликах, а после обнаружила, что невзначай консультирую клиентов по вопросам продаж и ритейла за чашкой кофе. Мой психолог, сопровождавший меня в тот кризис и порекомендовавший меня новым клиентам, спросил: сколько денег ты получила за эту 2-часовую консультацию? ⠀ — Нисколько...

Помните тот момент, когда в компьютерной игре узнаёшь, как зайти в «режим бога»? Когда ты бегаешь быстрее, прыгаешь выше, кидаешься огненными шарами и при этом остаешься неуязвимым для любой нечисти. Большинство коммуникативных техник и есть то, что даёт нам такой режим: позволяет сохранить спокойствие и самому не стать «монстром» во время общения. Поэтому иногда быстрее применить что-то работающее в сложном разговоре, а потом уже меняться «изнутри» (это долгий процесс). Например, в ситуации, когда...

Коллеги, а норм про перфекционизм? Это еще актуально? Тогда погнали. Перфекционизм: как понять, это — ваша суперсила или просто вы сам себе токсик? Кажется, что перфекционист — мечта любого, например, владельца компании или руководителя: такой сотрудник делает всё идеально, в срок, без напоминаний. Но на практике такой член команды как «бомба замедленного действия»: может застрять на деталях, бояться начинать новое из-за страха ошибки или доводить команду до выгорания своими завышенными требованиями...

Представьте: вы делаете всё по правилам — анализируете цифры, внедряете лучшие практики, ставите чёткие цели. А команда работает без огонька, результаты не радуют, нет взлётов и роста. В чём дело? Выгорание? Не та команда? Или не тот стиль управления? На самом деле, для руководителя это повод прокачать эмоциональный интеллект (EQ). И это не про «обнимашки» и сантименты, как думают многие. Это про умение: — управлять своими эмоциями, чтобы не взрываться и не выгорать на каждом совещании; — понимать...