Сторителлинг

В холодный зимний вечер вспоминаю майскую поездку в лес🌳 В тот день я приехала к офису со спортивным ковриком, бадминтоном, мангалом и большим рюкзаком, чтобы оттуда рвануть всей компанией в лес. Нас забрал на машине (для кого-то старый, для меня - новый) знакомый. Я заметила, что он был полон энергии и бодрости, но это больше было похоже на выброс адреналина после сильного стресса. Он подпевал под все песни, что играли в машине, рассказывал кучу историй из жизни. Он разгонялся быстрее всех машин на трассе и бесстрашно выворачивал руль на поворотах...

Всю неделю мы смотрели на угрюмые грозовые тучи и надеялись, что в субботу их занесёт куда-нибудь подальше от города. В дожде нет ничего плохого, но именно он в эти выходные мог стать причиной отмены нашей беседки в загородном парке. То ли по волшебству, то ли по заговорам шаманов суббота нас встретила ярким солнцем, и мы рванули на природу. В руках были тяжёлые сумки, на лицах - улыбки, в животах - голодные желудки, требующие шашлыка. А по трассе к нам уже мчал пунктуальный автобус. Ехать за город...

Расскажу небольшую историю о том, как сегодня с моей сестрой ходили за покупками и встретили чудаков... Так получилось, что моя сим-карта была зарегистрирована на мою сестру, Сашу. Целых пять лет во время разговора с оператором я представлялась Александрой, и это не доставляло больших неудобств. Но мы все-таки решили сегодня взять все документы и пойти в офис Билайн, чтобы переоформить сим-карту на меня. По близости нашли только стойку Билайн в торговом центре, где уже собралась небольшая очередь...

17 лет - прекрасный возраст: детство в душе еще не утихло, но перед глазами уже открывается занавес взрослой жизни. Лето после 10 класса было таким солнечным, свободным и наполненным вдохновением. Никаких тебе экзаменов, поступлений - только приятные встречи, отдых и неожиданные поездки! В июле маме срочно нужно было ехать в командировку. Боясь оставлять дочку дома одну, мама решила взять меня с собой в Кострому. В 6 утра корпоративное такси уже стояло у подъезда, а мы второпях закрывали квартиру на два замка...

Что делать, если к интернету нет доступа, вы торопитесь на самолёт или ваш босс завалил вас работой, но нужно оперативно заказать билет, записаться на приём к доктору, починить принтер или вспомнить девичью фамилию своей бабушки?! Ответ простой и короткий - звонить в колл-центр. Оператор колл-центра обязан знать и уметь все, предугадывать вопрос клиента, превратить ответ в решение, быть максимально вежливым и корректно вести деловой разговор. Это настоящие супергерои, которые не носят масок, а их соперник - недовольный клиент...

Мне 14, я наивный подросток в розовых очках, люблю весь мир и всех людей одновременно. Живя в маленьком городке, я мечтаю и строю большие планы, представляю свое беззаботное и счастливое будущее. Впереди ждут открытия, достижения, приключения! Да, приключений и путешествий мне действительно не хватало… Что ж, жизнь подарила мне их. Я люблю смотреть телевизор и смеяться над новостями, ведь все зло выдумано, это все неправда, это все происходит не с нами, в другом мире, с другими людьми, у меня все хорошо...