Клиентский сервис

Поскольку Samsung Russia не отвечает, нигде и ничем, не только в своей поддержке, но и в фейсбуке, поэтому думаю, что настало время - Дзен. Освещаю я эту тему, потому что не хочу, чтобы какие-либо клиенты ещё раз или впервые наткнулись на такой уровень пренебрежения к клиентам и окунулись в прекрасный клиентский сервис. Являюсь клиентом Samsung с 2006 года. Сначала я покупал usb и mp3 плейеры, потом перешёл на смартфоны, стиральные машинки и т.д. и был доволен. Сейчас, когда я решаю для себя приобрести новые 2 устройства...