Выстраиваем коммуникацию

Психология поведения человека удивительна! Не каждое действие поддаётся логическому объяснению, равно как и не каждый человек будет действовать в соответствии с выявленными психологическими «законами». Порой наши реакции поражают своей непредсказуемостью. Но опыт показывает, что некоторые секреты работают независимо от обстоятельств. Делимся тремя лайфхаками, которые немного упростят вашу жизнь :) Если над вами зло подшучивают, заставьте обидчика повторить шутку Некоторые шутки, отпущенные в нашу сторону, не просто не кажутся нам смешными, а вызывают чувство неловкости, обиды и злости...

Бывало ли у вас такое, что ваши взгляды в корне расходились с позицией другого человека? И вы искренне не понимали, как относительно этого вопроса у кого-то может быть другое мнение. Рассказываем, почему могут быть правыми все дискутирующие. Друзья, посмотрите на картинку. Как думаете, кто из этих людей прав? Они ошибаются оба или оба правы? Могли ли они спорить из-за противоположных мнений? Правы оба, ведь перед одним человеком действительно нарисована девятка, а перед другим – шестёрка. А если...

В диалоге участвуют как минимум 2 собеседника, каждый из которых хочет быть услышанным. Как часто мы стараемся «перекричать» друг друга, донести свою позицию чтобы собеседник нас ну точно понял. И в этом наша ошибка. Мы стараемся сказать больше, вместо того, чтобы слушать больше. Рассказываем, как быть услышанным, не повышая голос. Побудить человека слушать вас можно не только голосом и аргументами. Секрет прост. В диалоге важнее слушать, а не говорить Начиная диалог, мы преследуем какую-то цель:...

Общение с другими людьми занимает большую часть нашей жизни. От правильно построенного диалога зависит как минимум достижение нужных договорённостей, как максимум – успех сделки. Люди не всегда говорят то, что думают: они могут хитрить, скрывать истинные чувства, пытаться запугать или обмануть оппонента. Многие мастерски владеют словами. Но язык тела способны контролировать не все. Об истинных намерениях человека расскажут действия, которые человек совершает бессознательно. Глаза – зеркало души...

Пессимистов и оптимистов не существует. Отношение к жизни не закладывается в нас при рождении. Взгляд на мир – это проекция окружающих нас событий и внутренних убеждений. Бывали ли вы в таком состоянии: Проснулся от яркого солнечного света. Ночью был снегопад, машину не откопать: на работу придётся добираться на автобусе. Жена впервые готовила сырники (нашла время для экспериментов!). Они развалились – не позавтракал. Дети шумели, не давали сосредоточиться. Потом 10 минут не получалось завязать галстук...

Можно ли заварить чай в остывшем кипятке? Ответ однозначен – нет, ведь без тепла не будет реакции. А получить помощь от знакомого, с которым давно не общались? Тут не всё так просто: человек может согласиться выполнить просьбу «по доброте душевной», а может с чистой совестью отказаться вам помогать. Но готовность помочь однозначно зависит от теплоты отношений. Рассказываю, почему так важно «подогревать чайничек» в межличностном общении. Представьте: вы познакомились с человеком на деловой встрече или вечеринке у общих друзей...