Об учреждении

Специалисты ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» провели более 52 тысяч консультаций для граждан в 2024 году Жители Московской области чаще всего обращались за помощью специалистов учреждения по телефону круглосуточной горячей линии 8-498-568-99-99 организации. Кроме того, сотрудники проводили консультации для граждан во время выездных мероприятий в отделениях МФЦ Подмосковья и на территории кладбищ региона. Традиционно больше всего обращений жителей Московской области поступило по вопросам порядка организации похорон и оформления соответствующих документов для захоронения. Также граждане интересовались, как получить социальное пособие и единовременную материальную помощь на погребение и в какие организации для этого необходимо обратиться. С наступлением летнего периода было замечено увеличение количества обращений по вопросам благоустройства захоронений, весной и осенью жителей региона спрашивали об особенностях установки в межсезонье памятников и ограждений на могилах усопших. «По телефону “горячей линии” в прошедшем году мы приняли более 42 тысяч звонков от жителей Подмосковья, провели 222 выездных мероприятия для граждан в отделениях МФЦ Московской области и на территории кладбищ региона. Наш основной приоритет в работе остаётся неизменным: сделать всё возможное, чтобы люди, переживающие потерю близких и обратившиеся к нам за помощью, перенесли этот непростой период максимально собранно и без последствий для психики. В этих целях мы постоянно повышаем квалификацию наших специалистов, учим их современным коммуникационным методикам общения с людьми, столкнувшимися с горем утраты», – отметил директор ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» Николай Казаков. Всего в 2024 году специалисты учреждения провели 52 тысячи консультаций. В наступившем 2025 году у жителей региона сохранится возможность получения информации об устройстве и функционировании сферы погребения и похоронного дела в Московской области. Для этого необходимо позвонить по телефону горячей линии ГБУ МО «ЦМУ» +7 (498) 568 99 99 или посетить мероприятие с участием специалистов организации в подмосковных МФЦ или кладбищах региона. Дата, время и место проведения выездных консультаций в городских округах Московской области заранее анонсируются в социальных сетях учреждения и на официальном сайте учреждения. Источник: ГУРБ Московской области #гурб #гбумоцму #московскаяобласть #подмосковье #консультации #погребение #похоронноедело #итоги2024

❓️Что делать, если умер близкий человек? Столкнувшись с потерей близкого человека, люди зачастую не знают, что делать и куда обращаться. Из-за горестных переживаний в этот непростой период бывает сложно понять, какие действия необходимо предпринять. Поэтому напоминаем вам, как действовать, если наступила смерть. ◾️В случае, когда смерть наступила дома, на улице или в общественном месте, необходимо позвонить в экстренную оперативную службу по бесплатному номеру 112 и объяснить диспетчеру ситуацию. Он вызовет медицинского работника, который констатирует смерть, а также сотрудника полиции для проведения осмотра тела и места происшествия. После завершения осмотра представитель правоохранительных органов примет решение о назначении или не назначении судебно-медицинской экспертизы: ▪️если судебно-медицинская экспертиза назначена, то тело умершего бесплатно транспортируют в морг для проведения экспертизы; ▪️если судебно-медицинская экспертиза не назначена, то родственники самостоятельно принимают решение о транспортировке тела умершего в морг для хранения (на платной основе). ◾️В случае, когда человек умер в лечебном учреждении, его сотрудники сообщают родственникам о факте смерти и информацию, в каком морге находится тело умершего. В данной ситуации близкие могут обратиться в морг для получения медицинского свидетельства о смерти. 📞Вы всегда можете обратиться в ГБУ МО "ЦМУ" за бесплатной консультацией по телефону круглосуточной горячей линии 8-498-568-99-99. Специалисты учреждения предоставят бесплатную консультационную помощь в сфере погребения и похоронного дела, подскажут последовательность действий, проинформируют об оформлении необходимых документов, а также готовы помочь в сложный момент утраты и взять на себя все организационные вопросы проведения обряда погребения.

Напоминаем о возможностях получения консультаций в ГБУ МО "ЦМУ" Кроме того, что специалисты круглосуточной горячей линии и на сайте учреждения готовы ответить на Ваши вопросы, а также оказать профессиональную помощь на выездах в МФЦ и на кладбища Подмосковья - консультанты ГБУ МО "ЦМУ" ждут Вас в главном офисе учреждения. В офисе ГБУ МО "ЦМУ" специалисты консультационного отдела подскажут как: • оформить место захоронения на себя или перерегистрировать его на другого человека • воспользоваться электронными муниципальными услугами и подать заявление онлайн • создать семейное (родовое) захоронение. • а также ответят на другие интересующие Вас вопросы Обратиться в консультационный отдел можно в рабочие дни с 8:00 до 17:00, по адресу: г.о. Красногорск, деревня Путилково, территория "Гринвуд", строение 23, помещение 384 📞 8-498-568-99-99 🌐 memorialmo.ru