Программа помощи должникам по кредитам и займам
Все о медиации
Область современных методологий в области урегулирования кредитных споров с участием посредника на электронной медиативной web-платформе AUXILIUM
подборка · 9 материалов
ФССП высоко оценила медиативные методологии Фонда "Аксилиум" 16 июня 2023 года в своем ответе 00174/23/114291 по вопросу взаимодействия по разрешению вопросов с задолженностью граждан Федеральная Служба Судебных Приставов России высоко оценила деятельность Фонда "Аксилиум" и применяемые медиативные методики. Заместитель начальника Управления по организации ведения государственного реестра и контроля деятельности юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в лице Д.А. Фалина отмечает... Читать полностью...
Президент Фонда "Аксилиум" примет участие в конференции для руководителей МФО Продолжая поиск оптимальных путей взаимодействия с микрокредитными организациями, президент Фонда "Аксилиум" Константин Богданов принял приглашение организатора НП "Институты развития малого и среднего бизнеса" и Союз "Микрофинансовый Альянс" на конференцию, которая пройдет 5-6 июля 2023 года в столице Карелии г. Петрозаводске. На мероприятии, посвященному развитию сектора МФО и обучению руководителей, Константин Богданов предполагает освятить концепцию уникальной медиативной площадки и рассказать об электронной форме поиска компромисса заинтересованными сторонами кредитных отношений в урегулировании вопросов с задолженностями. На данном этапе развития web-платформа AUXILIUM имеет определенный опыт взаимодействия с держателями долгов населения (кредиторами). О приобретенном опыте, о перспективах развития платформы и будет рассказано руководителям МФО, которые могут использовать данный инструмент в качестве альтернативного способа по урегулированию задолженностей с потребителями финансовых услуг, которые находятся в длительной просрочке по своим обязательствам и, одновременно с этим, попали в трудную жизненную ситуацию.
Ведя исследовательскую и практическую работу в зоне медиативных практик, а также, взаимодействуя с органами исполнительной власти, согласно предложению Министерства Юстиции Российской Федерации, Фонд поддержки нуждающихся граждан "Аксилиум" (Помощь) подал список законодательных инициатив. Эти инициативы касаются области дистанционной (электронной) медиации и содержат ряд рекомендаций по изменению в законе о медиации (примирение с участием посредника). Базируясь на велении времени и отталкиваясь от запросов общества, Фонд создал уникальную электронную web-платформу AUXILIUM для урегулирования кредитных споров, возникающих по инициативе потребителей финансовых услуг, имеющих множественные отношения с кредитными организациями и, одновременно с этим, попавших в сложную жизненную ситуацию. Данная платформа работает в рамках Программы «Жизнь без долгов», которая имеет безвозмездную форму.
ПОСЛЕДНИЙ НЕДОСТАЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ В СИСТЕМЕ
С 28 апреля 2023 года к медиативной платформе AUXILIUM, наряду с микрокредитными организациями, для разрешения вопросов с накопленными задолженностями начали подключаться профессиональные коллекторские агентства. Такая тенденция продиктована объективными причинами – при росте задолженности населения идет смена методологий, которые ранее применялись профессиональными взыскателями на досудебном этапе. Ситуация диктует переход в бесконфликтную зону, так как объем долгов населения растёт, а методы стали малоэффективными и высокозатратными...
В апреле 2023 года НКО "Фонд поддержки нуждающихся граждан "Аксилиум" (Помощь), в лице Президента Фонда Константина Богданова, направил официальное предложение в Министерство Юстиции Российской Федерации в отдел по вопросам арбитража (третейского разбирательства) и медиации на имя и.о. заместителя директора Меликян Инги Александровны. Данное предложение базировалось на совместной работе по популяризации процедуры медиации (примирение с участником посредника) и поиске оптимальных путей по воспитанию культуры потребления услуги гражданами России. При рассмотрении обращения и.о. заместителя директора Департамента развития и регулирования юридической помощи и правовых услуг И.А. Меликян подтвердила тот факт, что медиация в России не получила должного распространения, как внесудебный способ разрешения споров и урегулирования конфликтов. Не последнюю роль в столь слабой динамике развития института сыграли недостатки правового регулирования, а также отсутствие органа государственной власти, уполномоченного на выработку и реализацию государственной политики в соответствующей сфере. В целях популяризации процедуры медиации, раскрытия потенциала медиативных процедур и гармоничного развития данного института разрешения споров Минюстом России ведется разработка нового проекта федерального закона, которым, в частности, предлагается предусмотреть: - ограничение круга лиц, которые могут выступать в качестве медиаторов, и осуществление такой деятельности только на профессиональной основе; - уточнение требований и упорядочение процедуры допуска на рынок медиаторов и организаций, осуществляющих деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации; - порядок разработки и утверждения стандартов и правил профессиональной деятельности медиаторов; - создание государственного информационного ресурса, содержащего информацию о медиаторах и организациях, осуществляющих деятельность по обеспечению проведения процедуры медиации; - определение органа государственной власти, уполномоченного на выработку и реализацию государственной политики и нормативно правовому регулированию в сфере медиации. Кроме того, И.А. Меликян отметила, что в случае создания соответствующей рабочей группы будет рассмотрен вопрос об участии представителя Фонда поддержки нуждающихся граждан «Аксилиум (Помощь)» в составе рабочей группы.