Битрикс24

База знаний – справочная информация компании, где сотрудники смогут ознакомиться со всей информацией для работы: регламент, график работы, формы отчетов, советы по продажам. Базы знаний пригодятся компаниям с сотрудниками, которые работают удалённо. Вам больше не придётся каждому сотруднику объяснять одно и тоже множество раз, достаточно просто скинуть нужный материал в базе знаний. Это значительно ускоряет процесс обучения новых сотрудников. Когда мы подключи Базу знаний, время на обучение новичков сократилось в два раза...

Битрикс24 — это экосистема для автоматизации рабочего процесса, где все находятся в одном месте. Битрикс24 обладает инструментами, важными для ведения бизнеса. "Бизнес-помощник" помогает организовать рабочий процесс сотрудников в организации, ставить и выполнять задачи, планировать время и упростить общение с коллегами. Битрикс24 имеет в функционале инструменты, помогающие в ведение бизнеса, такие как: CRM-система, шаблоны и конструктор для создания своего сайта, Контакт-центр, Задачи и проекты....

Чтобы CRM была помощником в работе, а не обузой и пожирателем времени, просто установить CRM, пригласить сотрудников и сказать им – работайте теперь в этой программе – недостаточно. Битрикс24 - гибкий инструмент. Нужно понимать, что у компании из трех человек и крупного завода механизмы работы будут разные. Ниже мы поможем настроить CRM под Ваш бизнес. Для начала немного скучной, но важной терминологии. Лид – это один из основных элементов CRM. Лидом мы называем потенциального клиента, у которого ещё не сформирована окончательная потребность в ваших товарах или услугах...

Поговорим об успешных составляющих задачи. Чтобы сотрудник выполнил задачу качественно, затратил минимум времени и понял её так, как нужно Вам. Для этого есть простые правила постановки задач: Как поставить задачу в Битрикс24 Первый вариант добавления задачи. Перейдите в раздел "Задачи и проекты" в правом контекстном меню и нажмите на зеленую кнопку "Добавить задачу"...

Посвящаем эту статью золотым фразам сотрудников "Забыл", "Отложил", "Сделаю позже", "А это обязательно?", "А я думал, что это Вася делает" Почему Вы слышите эти фразы? Несогласованность в работе Иногда задачу, озвученную на общей планерке, будут перекладывать друг на друга и в итоге не выполнит никто ввиду отсутствия ответственного или наоборот, весь отдел кинется её выполнять и вы потратите ресурсов больше, чем нужно. Или каждый понял по-своему и начинается басня "Лебедь, Рак и Щука". Невыполнение...