Как спокойно реагировать на хамство: техника «психологической брони»
Хамство — это словесный выброс агрессии, который может застать врасплох, оставить ощущение беспомощности или спровоцировать ответную грубость. Но что, если вместо того, чтобы поддаваться эмоциям, можно научиться сохранять внутреннее равновесие? Предлагаю рассмотреть метод «психологической брони» — способ защитить себя от негативного воздействия, не вступая в конфликт и не разрушая собственное настроение. Почему хамство ранит? Когда на нас кричат, отпускают колкости или демонстрируют пренебрежение, мозг воспринимает это как угрозу...