Найти в Дзене
Продажи в соцсетях

Продажи в соцсетях

Теория продаж и помощь тем, кто хочет понять как продавать в соцсетях
подборка · 20 материалов
Советы предпринимателям: как вести соцсети
1️⃣ В соцсети надо вкладываться. Выбросьте из головы мысль, что уж на соцсетях-то можно сэкономить. Просто посмотрите на эти цифры: по данным Brand Analytics в 2022г число авторов в соцсетях достигло 62,2 млн. Было выпущено более 1,5 млрд публикаций. Более 60 млн – подумать только, а сколько из них относится к вашей целевой аудитории?! И цифры все растут, потому что люди покупают в соцсетях активнее – особенно, если там размещать ссылки на маркетплейсы, а вообще скоро во всех соцсетях магазины...
ОТ НАПИСАНИЯ ПОСТА ДО ПРОДАЖИ Всем, кто продает в соцсетях читать обязательно! Поступает заказ на пост. Чтобы зацепить текстом, копирайтеру надо узнать: 1) нишу заказчика и его преимущества ⛔ свои преимущества многие не знают. Ребят, ну как так?! Если вы не знаете, чем ваш товар уникален, как об этом узнают покупатели?! ⛔ заказчик присылает шаблонные фразы "высокое качество товара" и "индивидуальный подход" И не надо говорить, что все конкуренты так пишут, и продают. Вам надо выделяться, в том числе – словами. ⛔ посылают на сайт, а там опять никаких преимуществ, только каталог (выходит, еще и сайт не работает в полную силу) 2) аудиторию заказчика и ее проблемы ⛔ "женщины от 20 до 50" – вот что присылают копирайтеру. Фильм "Чего хотят женщины" помните? Мысли читать, увы, нельзя, поэтому не думайте, что все от 20 до 50 думают одинаково)) Они все разные. ⛔ клиент никогда не делал/не заказывал анализ аудитории ⛔ заказчик сам не знает, что важно его аудитории, и какие проблемы людей решает его товар/услуга Чем все закончится, если копирайтер так и не получит нужной для качественного результата инфо? ☑️ Вариант 1: копирайтер пишет текст про распространенную проблему (чтобы зацепить аудиторию тем, что важно большинству). Например, прикольный текст про отпуска летом. Охваты большие, лайков много, но с текста приходят все подряд, а не целевая аудитория – продаж почти нет. Копирайтер получил оплату за текст, но заказчик недоволен. ✅ Вариант 2: копирайтер сам анализирует аудиторию клиента, выбирает актуальную проблему и пишет про нее текст. Заказчик запускает рекламу, текст попадает в цель, продажи идут. Копирайтер получил оплату за текст, но при этом потратил время на анализ аудитории и ее проблемы. 🐷Больше он так работать не будет – невыгодно. ☑️ Вариант 3: все как в варианте 2, но заказчик не запустил рекламу, и пост не сработал. Заказчик недоволен, но винить ему нужно только себя (многие считают, что продажи приносит просто хороший текст – он, видимо, сам должен продвигаться 😁) А ещё и аккаунт/сообщество заказчика может быть не оформленным: нет хороших фото товара, нет навигации (как купить, как получить), нет отзывов, нет видео. Или все это есть, но ТАК подано, что смотреть не хочется. Тут даже если реклама идет и пост отличный – продаж тоже не будет. К чему я это все? Вывода будет два 👍 Изучайте целевую аудиторию или закажите анализ у специалистов. Вы всегда будете знать, какие проблемы решает ваш товар, и ваши посты всегда будут продавать. Даже копирайтера можно не нанимать, а писать в стиле "многие наши клиенты боятся, что матрас со временем потеряет упругость. Мы производим матрасы со специальным слоем повышенной упругости и износостойкости..." Коротко, незамысловато и честно. Принцип понятен, да? 👍 Работайте в соцсетях комплексно. Готовьтесь к запуску рекламы, иначе сольете бюджет и упустите сезон продаж. Заказываете текст – получите текст, а не лайки, комментарии, продажи и подписчиков. Для всего этого мало только текста. Нужно оформить сообщество ВК – нанимайте дизайнера или сммщика, но не ждите подписок или продаж. Приведение сообщества в продающий вид это одно, надо еще регулярный контент размещать, грамотно его продумывая, и обязательно рекламу. 🗨️Поверьте человеку, который работал не в одной команде по продвижению: я наглядно убедилась, что комплексный маркетинг в соцсетях всегда работает. Но, кстати, не так важно, работает с вами несколько человек или 1 спец. Главное, чтобы работали комплексно 👍 Всегда готова обсудить сотрудничество или проконсультировать по ведению соцсетей. Если удобнее читать и взаимодействовать в других соцсетях: ТГ https://t.me/+GS8K-nr3oVs2Yzli ВК https://vk.com/sveta.author
ПОЧЕМУ ВИЗАЖИСТЫ НИКОГО НЕ СТРИГУТ? Мама захотела обновить стрижку. А у меня есть подружка, вместе в банке работали, она сейчас визажист и стилист по прическам. Так вот мама мне и пишет: "может, запишешь меня к Асе?" Пока я ей объясняла, что визажист и парикмахер это разные вещи, мама все удивлялась, как это так, что Ася никого не стрижёт? Тут, конечно советское мышление сработало😁 А я сразу вспомнила, как у меня, бывает, просят рекламу в Яндексе запустить, сделать сайт или настроить чат-ботов. От незнакомых людей такие запросы редко поступают, видимо, я все же брлее-менее качественно рассказываю о своей работе😝 А вот знакомые видать не вникают особо, отвечая на мой отказ "ну ты вроде в соцсетях чего-то делаешь, так я и подумал.." Более колоритно выражается только моя бабушка, у которой внучка работает "в интернете"✌️ Так вот, возвращаясь к интернет-профессиям маркетологов. Народ все еще плохо разбирается, чем копирайтер отличается от контекстолога, не говоря уже о директологах и сторисмейкерах. Поэтому если мы хотим зарабатывать, не надо стесняться почаще рассказывать в соцсетях о сути своей работы. Прям разжёвывать. Чем понятнее объясняешь, тем лучше тебя поймут все друзья и знакомые, и тем лучше будет работать сарафанное радио. Все ж таки миф, что в интернете не работа, а сплошной обман, почти канул в Лету, благодаря % сотрудников, променявших офис на фриланс. Ну разве что чья-то бабушка все так же считает внука-таргетолога бездельником и обещает устроить охранником к дяде Толе в магазин. Всем бесперебойного сарафана!
Персонажи, оживляющие аккаунт – кто это может быть?
Катя случайно увидела в Инстаграм прелестные серёжки из яшмы в этническом стиле, они непременно понравятся Насте! Вот и подарок на день рождения найден👍 ⠀ Катя – не настоящая, она была придумана специально для аккаунта Украшений ручной работы. Прототипом героини стала реальная покупательница. В блоге публиковались истории про Катю: какие украшения она покупает себе, а какие подбирает подругам или маме. С помощью Кати проводились розыгрыши, запускались акции. ⠀ А потом Катя обрела лицо - её...
Подписывайся на копирайтеров, маркетологов, таргетологов, SMM, дизайнеров.. На своих прямых конкурентов. Сиди в чатах по SMM. Лайкай и комментируй публикации коллег. Зачем? 🍖Могут поделиться заказами. Да, даже в наше смутное время. У меня это бывает, когда полная загрузка, а новый проект требует времени. Либо там нужны навыки, которых у меня нет, например, настройка таргета. Есть у меня девчонки, кто получал уже 3-4 заказа. А потом они делились со мной😉 🍖Когда заказчик просит контакты хорошего таргетолога/дизайнера – а ты знаешь нужных спецов💪 И ребята охотно пропиарят тебя в ответ. 🍖В чатах вообще море полезнятины! В наши-то смутные времена, когда инстазаменители так активно вылупляются, а ты неуклюже топчешься ВКонтакте, как слон в посудной лавке надо обязательно использовать чужой опыт и делиться своим! 🍖Ну или если ты растерялся, не знаешь, что публиковать, как себя вести – конкуренты мотивируют! Загляни к ним – они не унывают, они работают. Стонут, стебутся над ситуацией, но работают🗿 Бери пример! Еще много чего можно написать, но этого уже достаточно, я щитаю. Подписываешься на конкурентов?