📌Как гасить любой конфликт за 10сек даже если человек в ярости
«Я изучил миллионы конфликтов — от кухонных драм до мировых войн. Узор везде один: люди пытаются тушить пожар бензином (криком) или ветром (оправданиями). Это ошибка. Конфликт — это не битва аргументов, это биологический сбой. В момент ярости у твоего оппонента отключен неокортекс (логика) и работает только миндалевидное тело (режим «бей или беги»). Перед тобой не человек, а биохимическая машина с отказавшими тормозами. Чтобы погасить конфликт за секунды, ты должен не спорить с машиной, а взломать её программный код...