Электронная очередь

Здесь могла бы быть ваша продажа. Но клиент развернулся и ушёл. — Что случилось? — Да ничего особенного... Очередь. Очередь на входе. Очередь в зале. Очередь у администратора. Светлана — владелица салона красоты. Умная, опытная, с потрясающим вкусом. Но однажды она просто не пришла на запись. — Простите, я уже выбрала другую студию. Там всё быстро, по времени. Я не люблю ждать. Знакомо? Вы вкладываете в дизайн. В рекламу. В обучение персонала. А потом — теряете клиента за три минуты. Просто потому, что ему негде встать...

Вы всё ещё считаете электронную очередь затратой? Скорее всего, вы теряете больше, чем инвестируете. Очередь — это не просто процесс. Это бизнес-инструмент. И он работает уже с первых дней после внедрения. В этой статье — 5 реальных причин, почему система начинает приносить прибыль уже в первый месяц. Чем быстрее вы обслуживаете клиентов — тем больше клиентов вы обслуживаете. Меньше времени на одного — больше людей в день. Пример: сеть аптек внедрила электронную очередь и за счёт распределения потока сократила время обслуживания на 32%...