Реальный PR без бюджета от практика

(окончание, начало – здесь, здесь, здесь, здесь и здесь) Обнадеживает: Подводя итог, скажу, что в любой спорной и «скользкой» ситуации на информационном поле пиарщик обязан советоваться с юристом компании или организации. Будь то развязанная извне, либо спровоцированная вами самими репутационная война, дискуссия с недовольным потребителем, ваше намерение отказать журналисту в предоставлении официально запрошенной информации (нарушение закона о СМИ), многие другие ситуации. Вы должны поступать законно,...

(продолжение, начало – здесь, здесь, здесь и здесь) Репутационная война через СМИ В одной из предыдущих своих статей, посвященных антикризисному PR, - «План действий в информационном океане, когда ситуация выходит из-под контроля» (журнал «Пресс-служба», № 3, 2021 г., стр. 59-61), - я предложил коллегам достаточно простой инструмент для оценки момента и определения алгоритма дальнейших действий, а именно, «матрицу адекватности». Коротко напомню суть: - ситуация 1 – «мы действуем неадекватно, СМИ...