Как мы меняли KPI закупщикам, и они не уволились (а начали зарабатывать больше)
Пролог. Тишина перед бурей После внедрения адресного хранения и разбора «схронов» дяди Бори я решил, что самое страшное позади. Мы победили хаос, научились считать EOQ, разложили всё по матрице Кралича. Финдиректор ходил довольный. Но была одна проблема, о которой мне кричали все цифры, но молчали люди. Наши KPI. В отделе закупок висела табличка, доставшаяся в наследство от прошлого руководства. Премия закупщика зависела от двух магических показателей: 1. «Освоение бюджета» (чем больше потратил — тем молодец). 2. «Процент снижения цены» (сэкономил копейку на закупке — герой). Я посмотрел на результаты...