Признаки профессионального эмоционального выгорания
Эмоциональное или профессиональное выгорание — коварный феномен. Подкрадывается оно незаметно, а бьёт наповал. Давайте разберемся по порядку, что это такое, и как с ним бороться, с нашим общим врагом… Так, чтобы «не было мучительно больно за бесцельно прожитые годы…» Эмоциональное или профессиональное выгорание — это состояние эмоционального истощения и физического утомления. Оно развивается как следствие постоянных стрессов, провоцирует утрату интереса к контактам с людьми (клиентами и коллегами, родными и друзьями)...