Битрикс24 — вводная информация

Битрикс24 — это универсальная платформа для управления бизнесом, одной из ключевых составляющих которой является CRM-система. CRM (Customer Relationship Management) — это инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами, который помогает структурировать процесс продаж и улучшать качество коммуникации с клиентами. В основе CRM Битрикс24 лежит несколько основных элементов, которые формируют полный цикл работы с клиентами: Это информация о физических лицах, с которыми взаимодействует компания...

Сегодня Битрикс24 – один из самых популярных инструментов для управления бизнесом, CRM и коммуникации. Вопрос выбора между самостоятельной настройкой платформы и заказом профессиональной услуги — актуален для многих компаний. Правильное решение поможет сэкономить время и деньги, а также получить максимум от возможностей системы. В этой статье рассмотрим ключевые аспекты, которые помогут определиться с выбором. 1. Оцените техническую компетенцию вашей команды Если у вас есть сотрудники с необходимыми...

Битрикс24 — это комплексная платформа для управления бизнесом и взаимодействия внутри компании. Она объединяет в себе инструменты для CRM (управления взаимоотношениями с клиентами), коммуникаций, управления проектами, задачами, автоматизации процессов и многое другое. Битрикс24 работает как облачное решение и как локальная система, что позволяет адаптировать её под нужды самых разных компаний — от малого бизнеса до крупных корпораций. Основная задача Битрикс24 — помочь компаниям более эффективно управлять коммуникациями, бизнес-процессами и продажами...