IT-поддержка, телефония, серверы

Кратко расскажем, что бизнесу нужно знать про IP-телефонию, в чем разница между собственной и облачной АТС, дадим пошаговый план внедрения. Раньше телефонию воспринимали только как спутника колл-центров и больших отделов продаж. Вы тоже наверняка представили кабинет, где сотрудники через гарнитуру с компьютера звонят клиентам или принимают звонки. Сейчас владельцы бизнеса, даже если в команде всего несколько человек, ждут от телефонии не просто качественной связи, а полноценную платформу для обработки звонков с понятной аналитикой и автоматизацией...

Разберемся, чем занимается системный администратор, зачем такой специалист нужен бизнесу и в каких случаях выгоднее отдать задачи IT-поддержки на аутсорсинг, чем нанимать айтишника в штат. Коротко о главном, как мы любим в нашем блоге. Для работы за компьютером сотрудникам нужны рабочие места, стабильный выход в интернет, корпоративная почта, общий диск, телефония... Все это в комплексе называется ИТ-инфраструктурой. За настройку и обслуживание такой системы как раз отвечает системный администратор: в его «ведомстве» компьютеры, сервера, сети и все что с этим связано...

Успешный бизнес состоит из множества деталей. Стабильная работа сервера как раз относится к таким незаметным винтикам большой машины. Базы данных, электронная почта, веб-сайты — все это завязано на сервере, который регулярно нужно обслуживать. Если кратко, то в это понятие включает следующие работы: Практически любой сервер можно модернизировать под современные нужды и задачи. Это повысит его быстродействие. Как это происходит Важно также поставить источники бесперебойного питания, чтобы в случае отключения электроэнергии сервер корректно и без потери данных завершал свою работу...