Найти в Дзене
Курьерские истории

Курьерские истории

Изнанка работы, интересные случаи, происходящие на доставках
подборка · 32 материала
2 года назад
Гонюсь за персональной целью, ч. 2
Начало здесь. Утром у меня было 5 из 9 заказов, оставалось сделать ещё 4 доставки, чтобы получить бонусные 600 р. Планировала выйти покурьерить вечером, часов в 6. Но... Днём что-то разморило, решила немного поспать и вырубилась на несколько часов. Проснулась без двух минут 6. Погода за это время подпортилась: Пока сделала ужин, пока поела, прошёл час. В принципе 4 доставки ещё реально успеть, если не будет жёстких дальняков и долгого ожидания. Первый заказ пришёл быстро, но из ресторана НЕ быстрого питания, а из настоящего, где обычно приходится ждать...
2 года назад
Гонюсь за персональной целью, ч. 1
Периодически курьерам прилетают персональные цели - некие условия, за выполнение которых ждёт вознаграждение. Например: Бывают и более привлекательные: На неделе занималась основной работой и почти не курьерила, а в субботу решила воспользоваться возможностью. Расскажу, как прошёл мой день и удалось ли сделать 9 доставок. По опыту, пешему курьеру на 9 заказов нужно 6-8 часов. Мне лично удобнее делать это не одним махом, а выйти на 3-4 часа утром и потом добить оставшееся количество вечером. 7:59...
2 года назад
Несу заказ. Впереди перебегает дорогу какое-то существо. Издали непонятно - то ли ёжик, то ли крыса. В ответ на мои сомнения из ниоткуда раздаётся голос: "Смотри, ёжик бежит. Молодой ещё. А какой животик беленький, смотри!" Вокруг никого нет, голос как будто бы у меня в голове и озвучивает как будто бы мои мысли 😁 Потом замечаю его обладательницу - тётушку в открытом окне 1 этажа. Рядом с ней царственно сидит её собеседница - чёрная кошка.
2 года назад
Один вечер из жизни курьера
Опишу короткую смену, которая вместила в себя и баг системы, и отмену заказа, и такси. 19:43. Открываюсь. Сразу же приходит заказ - KFC в большом торговом центре. До него неполных 3 км. Смотрю, как приложение рисует маршрут, и решаю подъехать. Дело в том, что у этого громадного ТЦ нет входов с той стороны, с которой я иду. И KFC находится гораздо правее. Мне придётся потратить несколько минут, чтобы его обойти. Однако приложение считает, что ресторан находится в центре здания и что я смогу просочиться сквозь стену...
2 года назад
Закончила слот, сажусь в троллейбус, чтобы доехать до дома. Протягиваю водителю карту, а он вдруг возвращает её, не донеся до терминала: "Не надо, я тоже в Яндексе работаю! " Так приятно 😊😊😊
2 года назад
Пришла за заказом и довела женщину-повара до слёз. Точнее, не я довела, а баг системы. Как выяснилось, она приготовила мой заказ, и оставалось 10 минут до закрытия. Она убрала все продукты, протёрла все поверхности и на низком старте ждала меня. Я пришла в 22:06, и принесла чёрную весть, что у меня 2 доставки, а не одна. То ли она не увидела в программе вторую, пришедшую под закрытие, то ли ей она упала не сразу, но факт оставался фактом: ей придётся задержаться ещё на полчаса. И, естественно, за бесплатно. А отменить заказ она не имеет права. Я попробовала было её подбодрить и так, и сяк, но не удалось. Пч проблема была не только в переработке. Она живёт за городом, и ей уже не светит сегодня успеть за последний автобус... А всё потому, что приложение Яндекс Еда, принимая заказы под закрытие ресторанов и супермаркетов, пока ещё не умеет учитывать время на готовку блюда и время на дорогу курьера (который может быть далеко от точки). В очередной раз оставила по этому поводу фидбек поддержке. Думаю, со временем количество таких сигналов всё же перейдёт в качество, и этот баг пофиксят. А повар тем временем глотала слёзы и свирепо фигачила тестом по валикам... Не хотела бы я съесть то, что получится...