Аналитика

Аналитика в современном интернет-маркетинге – это необходимость. Уже года три, как мы не запускам кампании без нее. Многие думают, что, отказавшись от детальной аналитики, можно сэкономить. Но это не так. Без нее вы потратите намного больше. Но вернемся к нашей теме. Итак, я могу выделить 3 больших столпа, на которых держится хорошая аналитика для любого бизнеса. Счетчик Метрики Это стандартный инструмент, который существуют уже очень давно. Весь трафик мы видим именно тут. Посещения, отказы, интересы, географию и еще большое множество разных отчетов...

Есть такое понятие, как конверсия сайта. Простыми словами – это привлекательность визуала, информации, удобство пользования с точки зрения потребителя. Чем больше нравится сайт, закрывает боли и потребности посетителей, тем больше у него обращений. Когда разрабатывается сайт без участия маркетолога, он делается на основе личных предпочтений. В этом нет ничего плохого, но даже самый красивый сайт может иметь более низкую конверсию по сравнению с не таким ярким и стильным. Расскажу один интересный эксперимент, который проводил мой коллега...

Я постоянно говорю о важности аналитики. Она важна не только в рекламе, но в целом в построении бизнеса, в работе, да даже просто в жизни. Каждый день мы получаем новые знания, новый опыт. И путем анализа применяем его в будущем. Точно также, анализируя показатели рекламы, мы строим гипотезы, которые должны сработать хорошо. Что мы еще можем протестировать, чтобы улучшить результат. И в этом нам помогают инструменты из сервисов аналитики. Яндекс Метрика Метрика – это самый популярный инструмент, о котором знают практически все...

Трафик. Давайте поговорим о трафике. Уверена, все знают, что это такое. Но позвольте напомню – это поток, движение, перемещение. Трафик бывает разный. Мы поговорим о том, который живет на просторах Интернета. И тогда трафик приравнивается к пользователям, т.е к нам с вами. Получается в интернет-маркетинге трафик = человек. Запомните эту мысль, мы вернемся к ней чуть позже. Теперь давайте поговорим об аналитике. Зачем она вообще нужна. Каждый день мы получаем огромное количество информации. Старой, новой, полезной, интересной, бессмысленной, качественной...

Нам часто жалуются клиенты, что совсем нет продаж, обращения не качественные, да и вообще реклама плохо работает. Тут давайте разберемся о ролях отдела маркетинга и отдела продаж. Потому что это важный момент, чтобы понимать, почему нет сделок. Маркетинг берет на себя обязанность приводить качественные обращения: звонки или заявки. Продажники принимают эти обращения и конвертируют в сделки. Некачественные обращения Действительно, бывает такое, что по рекламе приходят не целевые обращения. Очень часто такая ситуация в первый месяц работы, когда идет обучение кампании, поиск аудитории...