«Потоп в квартире: что делать, а что нет. Пошаговая инструкция, которая не даст УК вас обмануть»
Разбираем ошибки, которые сводят компенсацию к нулю, и правильные шаги — от первого звонка в УК до определения виновника. ШАГ 0: Определить причину и источник.
Прежде чем куда-то бежать, попытайтесь понять: течет с потолка по стояку (скорее всего, общее имущество — проблема УК) или вода льется явно из квартиры сверху (проблема соседа). Это задаст вектор ваших действий. ШАГ 1: Вызвать официального представителя. ШАГ 2: Составление акта о заливе — ваша главная битва.
Акт должна составить комиссия...