Почему активное слушание работает на уровне, который мы не всегда осознаем? Потому что оно удовлетворяет одну из базовых человеческих потребностей — потребность быть услышанным, понятым и значимым. Это не про продажи, это про психологию. #мамин_юрист #русский_ликбез #русский_ликбез_холдинг #психология #потребность #значимость
3 дня назад