03-03 Показатели

Когда в компании начинают вводить KPI, почти всегда происходит одна и та же история. Сначала все выглядит разумно. У продаж — свои показатели. У производства — свои. У закупок — свои. У склада — свои. У финансов — свои. У директора — вообще свои, и обычно они формулируются без всякой методологии: «Почему денег меньше, чем должно быть?», «Почему маржа просела?», «Почему опять все уперлось в склад?» На этом месте многие компании и останавливаются. Появляется несколько таблиц, несколько отчетов, несколько дашбордов...

Основные понятия: ответственность за маржу, COGS, управленческая маржа, производственная себестоимость, коммерческие расходы, цена и себестоимость Выручка перевыполнена на 12%. Объем выпуска увеличен. Производственные нормы соблюдены. Маржа снизилась с 28% до 19%. Продажи говорят: план по выручке выполнен. Производство говорит: нормативная себестоимость выдержана. Финансовый директор видит снижение управленческой маржи. Вопрос: кто отвечает за маржу — продажи или производство? Это конфликт KPI, который возникает почти в каждой производственной компании...

Нужно ли включать амортизацию в KPI руководителей? Это показатель операционной эффективности или следствие инвестиционной политики? Разбираем влияние амортизации на прибыль, ответственность центров финансовой ответственности и управленческий учет. Амортизация — систематическое распределение стоимости основного средства на расходы в течение срока его использования. Проще: постепенное списание стоимости оборудования в затраты. Вопрос: Если амортизация — это бухгалтерское отражение инвестиций, должна...

Кто отвечает за маржу в компании — продажи или производство? Разбираем конфликт KPI, распределение ответственности за прибыль и модель формирования маржи в управленческом учете и 1С:ERP. Практический взгляд CFO. Маржа — разница между выручкой и себестоимостью. Проще: сколько компания зарабатывает после покрытия прямых затрат. Исходный план: Выручка = 100 Маржа = 30% Факт: Выручка = 105 Маржа = 20% Проблема — выручка перевыполнена, маржа просела. Возникает вопрос: Кто отвечает за результат — продажи или производство? Валовая маржа — выручка минус производственная себестоимость...

Чтобы стратегия перестала быть лозунгом и стала планом, бюджетом и контролем — с понятными владельцами Стратегические цели, KPI и управляемость — это не «про отчётность», а про то, как бизнес реально движется к результату. Если цель нельзя измерить, её нельзя встроить в бюджет, в прогноз, в план/факт и в разговор с руководством без эмоций. В статье разберём, что именно должно быть измеримо в стратегических целях, какие метрики выбирать и как не превратить стратегию в список красивых слов. Покажу...

Управление эффективностью (Performance Management) — это не про «проверить цифры в конце месяца», а про управленческий цикл: планирование → исполнение → контроль, который повторяется и дает предсказуемость. Ключевой вопрос CFO здесь простой: что именно мы контролируем, кто на это влияет и как быстро видим отклонения. В статье разберём контур управления, принцип управляемости, сквозную логику стратегия → цели → планы → контроль и роли финансовой функции. Также разберём типовую ловушку: когда бюджет подменяет управление и превращается в «ритуал согласований»...