Экспертно: визуал для маркетплейсов.

Дич-контент на маркетплейсах Вы можете сколь угодно вбухивать деньги в продукт и продвижение на платформе, но пока с экрана телефона на меня смотрит огромная *опа именно она будет и в ваших продажах! Хочется кричать "Остановитесь! Я хочу видеть как это сидит на обычных людях не враскоряку!" Если я - обычная девушка, коих большинство на маркетплейсах. Ищу себе брюки. Мне не нравится смотреть на женщин-кентавров. Вот если бы я искала лосины для памп-фитнеса, тогда это другой вопрос - смотрела бы на эту модель и грезила о том, что и у меня будет такая бицуха к лету, но, выбирая брюки (даже если бы у меня и была такая бицуха бедра) я бы ни за что не хотела в них выглядеть так 🙈 Девчонки, поддержите или помидорами закидаете? А мужчинам как такой контент-купили бы жене?🙈

Должны ли вам нравится ваши товарные карточки? Однин из первых вопросов, при обращении селлера в агентство - кто лидеры ниши по показателям? И самый распространенны ответ - это то, что им не нравится то, как выглядят лидеры ниши. И в этом ключе стоит помнить, что вы пришли на МП, чтобы продавать и зарабатывать и не может быть понятия - нравится/не нравится. Может быть только - работает/не работает. Точка. Очень важно уметь отделять себя как продавца от своей целевой аудитории покупателей. Часто - это совершенно разные люди. Лидеры- потому и лидеры-их товар продается! И, наверняка, если проанализировать их карточки - там есть определенная система. В практике агентства есть такой кейс: Заказчик - производитель детской одежды. Пара, которая не имеет собственных детей. Нами была разработана визуальная концепция съемки и проведена сама фото-съемка, ориентированная на категорию покупателей у которых есть дети. Получив готовый материал заказчики сказали, что им не нравятся готовые фото и они представляли себе все по-другому! Однако, по результатам тестирования фото они показали результаты в 1,5 раза выше, чем те которые были до! Мораль этой истории в том, что вам не должны нравится ваши карточки - они должны нравится покупателю и продавать ваш товар! Расскажите, были у вас такие случаи?

В отзывах на МП пишут, что цвет не соответствует фото? Часто в этом никто не виноват и, увы, исправить это не возможно. Остаётся только понять и принять этот факт!

Живые фотографии — покажите реальную жизнь! Знаете, что заставляет покупателя нажать на кнопку «Купить»? Это реальная связь с продуктом. Фотографии, где товар показан в естественных условиях, создают ассоциации с темой, как его можно использовать в повседневной жизни. Исследования показывают, что покупатели на маркетплейсах доверяют фотографиям с «реальной жизнью» больше, чем постановочным кадрам. Это помогает им легче визуализировать, как продукт становится частью их жизни. Почему это важно? Когда покупатель видит товар в действии, в привычной для него обстановке, он думает, что товар уже принадлежит ему. Всему виной зеркальные нейроны! "Зеркальные нейроны обеспечивают подражание. Наблюдая за действиями других людей, будь то пенальти или великолепное арпеджио, сыгранное на рояле Steinway, мы сами их делаем. Так, если наблюдение и действие — это одно и то же. Если на экране человека обливают холодной водой, нам тоже кажется, что было неуютно или наоборот, прохладно, в зависимости от эмоций, проявленных на экране. Зеркальные нейроны не только включают в себя механизм подражания, они еще и вызывают чувство сопереживания. Они посылают сложные сигналы лимбической системы — в область головного мозга, где возникают эмоции, которые позволяют нам чувствовать себя на месте другого человека. Как это работает? В обоих примерах работа зеркальных нейронов вызвала неосознанное подражание, оставившее в стороне разумное мышление, и в итоге покупка была совершена. - Представьте, что вы — женщина — проходит мимо витрины магазина GAP. Перед вами красивая манекен, одетая в прекрасно скроенные облегающие джинсы, белую летнюю блузку и красный шарф. Девушка-манекен выглядит потрясающе, она привлекает взоры прохожих. Даже если вы прибавили в весе пару килограммов, вы думаете о себе: если я куплю этот наряд, то буду таким же красивым. Я стану похожей на нее. В этом облике я буду выглядеть так же свежо и молодо. Сознаете вы это или нет, но таков ход ваших мыслей. Далее вы прямымиком направляетесь в Gap, достаете пластиковую карточку Visa и уже через пятнадцать минут держите в руках джинсы, блузку и шарфик. Как будто вы приобрели тот образ, который недавно видели в витрине." Такой подход увеличивает конверсию до 25%. Добавьте динамик и жизнь в ваши карточки! Источник: https://medium.com

Когда ваш товар появляется в маркетплейсах, он оказывается среди сотен предложений. 🟣Ключ к тому, чтобы выделиться, — это чистота кадра и минимализм. Этот приём сейчас работает, потому что основная лента переполненна визуальным шумом. И если ваша товарная карточка перегружена ненужными деталями, внимание рассеивается, фокус уходит от товара. Чистый фон и акцент на продукте создают ощущение простоты и доверия. Согласно исследованиям, минимализм снижает когнитивную нагрузку и помогает покупателям быстрее принимать решения. Т.е. чем легче товар «читается», тем выше вероятность, что он попадет в корзину! 🟣 Почему это важно для маркетплейсов? Большинство пользователей серфят ленту маркетплейса с мобильного и внимание пользователя особенно ограничено. Чистый визуал обеспечивает повышенное внимание к главному — к вашему продукту. 🟣Не забывайте: товар должен быть в центре внимания, а не на фоне!

При аналилизе визуала карточки стоит обратить внимание на то,что сама карточка в идеале состоит из нескольких составных: - анализа лидеров рынка - знание своей ЦА - непосредственно фото товара - инфографика - дизайн - типографика - текст В карточке вашего продукта первое, что бросается в глаза- некачественное "домашнее" фото. Хороший свет и цвет - признаки коммерческого продающего фото. Тем более, что на общем фоне - в категории,ваши карточки явно проигрывают. Создается впечатление продукта сделанного "на коленке" и его низкого качества. Инфографика и дизайн, обычно дополняют основной продукт, но конкретно эти карточки спасет только 1. Анализ конкурентов - смотрим что они делают и как - повторяем или делаем что то координально противоположное 2. Знание своей ЦА - кто покупает? 3. Переснять продукт с проф командой 4. Докрутить все дизайном И только тогда сможете потягаться с конкурентами и увеличить CTR карточки! #upakovanoвразбор