Советы по конфликтам

ВИДЫ И ПРИЧИНЫ НАСЛЕДСТВЕННЫХ СПОРОВ Получение наследства во все времена сопровождалось конфликтами между наследниками. Причина - ограниченность наследственной массы, с одной стороны, и количество наследников, считающих, что они должны получить больше остальных, если не всё, - с другой. Почему же многие наследники так считают? В идеале, наследодатель должен заранее планировать, каким образом он распорядится своим имуществом по наследству и, в случае необходимости, привлечь специалиста, но разве многие из них так поступают? Важно спрогнозировать, в какой ситуации окажутся наследники после получения наследства. К примеру, наследодатель даёт завещание на дорогого для него, но неизвестного родным человека, которому по наследству должно перейти дорогостоящее имущество. Учёл ли при этом наследодатель вопрос об обязательной доле в наследстве? Если просто выдал завещание без учёта важных нюансов, то имущественный конфликт неизбежен. Во-вторых, совершенно немногие наследники в курсе законодательных аспектов наследственной темы. Как было указано выше, они безосновательно считают, что именно им должно перейти имущество по наследству. Настроившись на это, наследники уже считают имущество своим, хотя закон устанавливает совершенно иные правила распределения наследственной массы. Наконец, сама семейная атмосфера может не способствовать справедливому и законному распределению наследства. Наследственный вопрос может усугубить семейные распри, которые вспыхнут с новой силой. Что касается видов наследственных споров, то здесь можно выделить следующие: а) о праве на наследство, когда оспаривается факт того, является ли лицо наследником или нет; б) о доле в наследстве, когда спор идёт о размере доли, принадлежащей каждому из наследников; в) о наследственной массе, когда оспаривается какое конкретно имущество может передаваться по наследству; г) об обязательствах, поскольку немногие знают, что наряду с имуществом по наследству переходят долги и обязательства. К сожалению, многие наследственные споры переходят в судебную стадию. И также, к сожалению, решение судов не улучшают, а, наоборот, усугубляют длящиеся семейные конфликты. Соответственно, важно формировать у себя реалистические ожидания, быть гибкими и смело принимать реальность. Правильно оценивайте свои способности и возможности. Советуйтесь со специалистами. Вырабатывайте у себя умение приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам. #наследство #конфликт #имущество #спор #суд

КАК ПРОТИВОСТОЯТЬ ФЭЙКОВЫМ ОТЗЫВАМ В ИНТЕРНЕТЕ У многих деловых и творческих людей бывали такие ситуации, когда какой-нибудь недоброжелатель, зачастую завистник и неудачник по жизни, старался вылить на них ушаты грязи. Самый простой путь для этого – интернет в виде отзывов, комментариев в соцсетях, в форумах и т.д. Прелесть этой интернет-площадки для кляузников заключается в возможности скрыть свою личность и писать откровенную клевету, которую различные интернет-сервисы не собираются не только проверять, но и вообще обращать на неё внимания. Полная свобода действий! Что же делать честным гражданам, которые страдают от такой клеветы? Казалось бы, сделать ничего невозможно, но при правильном подходе можно добиться хороших результатов. Для примера возьмём ЯНДЕКС. Все знают о необходимости предварительной регистрации на портале, прежде чем что-либо комментировать. Понятное дело, на этом этапе можно указать недостоверные данные. Но при этом будущий пользователь сервисов заключает с Яндексом пользовательское соглашение, которое никто и никогда не читает. Вот оно-то нам и пригодится. К примеру, в п.5 Условия использования сервисов Яндекса указано, что пользователь не вправе размещать клеветнический контент, нарушать права третьих лиц, выдавать себя за другого человека. На каждый сервис Яндекса существует ещё и дополнительное соглашение. Так, отзывы и комментарии в отношении деятельности организаций даются на сервисе «Яндекс. Карты.» Соответственно, читаем «Условия использования сервиса «Яндекс. Карты». Здесь установлены следующие правила. Во-первых, Яндекс даёт пользователям право публиковать свои отзывы исключительно на условиях, которые размещены по адресу: htyandex.ru/...tmlВо-вторых, отзыв должен выражать достоверно изложенные фактические обстоятельства случая обращения к организации. В-третьих, не публикуются отзывы и комментарии без ОПИСАНИЯ ОПЫТА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ ЛИБО СОДЕРЖАЩИЕ ОТРЫВОЧНОЕ ОПИСАНИЕ. В-четвёртых, по жалобе представителя организации отзыв может быть удален из Сервиса в случае нарушений пользователя правил опубликования отзывов, размещенных по вышеуказанному адресу. В-пятых, Отзыв может быть удален и/или не допущен к размещению Сервисом по результатам проведенной процедуры модерации либо на основании поступившей жалобы третьих лиц относительно несоответствия содержания Отзыва правилам Сервиса. Таким образом, при получении негативного отзыва, не соответствующего действительности, сразу же следует писать в службу техподдержки Яндекса. На сайте есть соответствующая кнопка «Написать в службу поддержки». Оставьте ссылку на отзыв и укажите на факты несоответствия и на пункты пользовательского соглашения, которые такими фэйками нарушаются. Эмоций не нужно, всё только по делу. Если всё сделать правильно, с очень высокой степенью вероятности, Яндекс прислушается к весомым аргументам и удалит фэйк. Во всяком случае, у нас это получалось много раз. Есть ещё ряд технологий, которые помогают определить с большой достоверностью автора фэйковых публикаций. Не всегда получается, но бывали и положительные результаты. Так что всё не так безнадёжно. Смело вступайте в бой со штатными метателями… #конфликт #имущество #интернет #отзыв #негатив

ВАША КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ. ПОЧЕМУ ЕЁ НЕОБХОДИМО ПРОВЕРЯТЬ Для тех, кто брал кредиты в банках или микрофинансовых организациях, знать свою кредитную историю нужно для информирования о количестве взятых кредитов, суммах кредитов, сроках погашения, текущей и просроченной задолженности, о договорах поручительства, о просрочке в выплате кредита и т.п. Для тех, кто не брал кредиты, проверять кредитную историю следует для своевременного выявления кредитов, которые мошенники могут брать от вашего имени. Вашу кредитную историю проверяют при приёме на работу, при заключении договоров с вашим участием, при выдаче кредитов и займов, в некоторых случаях при назначении на другую должность или избрания в органы управления, партнёры при создании бизнеса и т.п. Информация о кредитных историях организаций или граждан находится в бюро кредитных историй (БКИ), которых в настоящий момент насчитывается 12. Узнать, в какой из них именно хранится ваша кредитная история, можно через центральный каталог кредитных историй ЦБ РФ. Для этого нужно будет отправить запрос в ЦБ РФ через портал госуслуг. Эта услуга называется «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» и доступна в разделе «Налоги и финансы». Зная, в каких БКИ хранится кредитная история, заемщик может запросить ее в любой момент, дважды в год это бесплатно. Пользователи портала «Госуслуги» с подтвержденной учетной записью могут сделать это онлайн, через сайты бюро. Получить сведения из ЦККИ можно также в любом банке, микрофинансовой организации и любом бюро кредитных историй. Для этого вы можете отправить запрос в личном кабинете БКИ, почтовым отправлением, телеграммой, по E-mail с усиленной ЭЦП, в офисе организации. Если вы делаете запрос в электронном виде, перечень БКИ вам представят в срок до 3 рабочих дней, при личном обращении в организацию с запросом, список формируется за 1 день. В отчёте на ваш запрос из БКИ будет информация о заемщике, о всех кредитах и займах, о всех кредиторах и другие сведения. Заказывать отчет можно 2 раза в год бесплатно, количество платных запросов не ограничено. Добавлю также, что в БКИ может передаваться информация от организаций, в пользу которых вынесены судебные решения о взыскании долгов за ЖКХ, услуги связи, или от судебных приставов, например, по неисполненным алиментным обязательствам. #кредит #заем #бки #цбрф #банк

ЖАЛУЙТЕСЬ С УМОМ! Каждый предприниматель сможет в режиме онлайн сможет подать жалобу на незаконные действия правоохранительных органов. В этом поможет сервис «забизнес.рф». О давлении правоохранительных органов на бизнес речь идёт постоянно на разных уровнях властной вертикали. В своём послании Федеральному собранию Владимир Путин привёл такую цифру: на одного предпринимателя, бизнес которого разваливается из-за уголовных преследований, в среднем приходится 130 сотрудников, потерявших работу. Цель создания сервиса – быстро подать жалобу и быстро получить на неё ответ. При этом жалоба будет попадать не в то подразделение, действия которого обжалуются, а в центральный аппарат ведомства. Подателям жалоб будут доступны четыре ведомства: Генпрокуратура, МВД, Следственный комитет и ФСБ. Жаловаться можно на любые нарушения, предусмотренные законодательством: незаконный обыск, необоснованное задержание, фальсификацию документов, незаконную прослушку, изъятие документов, нарушение сроков рассмотрения дела и другие нарушения. Наряду с жалобой предприниматель сможет получить экспертизу по своему делу со стороны деловых объединений, омбудсмена и ассоциаций по защите бизнеса. Если ответ на жалобу не удовлетворит её подателя, ему помогут обратиться в суд. Для того, чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться на нём, предоставив ИНН, ФИО, номер телефона и E-mail. В результате предприниматель получит доступ к личному кабинету. К жалобе можно будет прилагать документы, видео, аудио и фотоматериалы. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней. Другое дело, жалобу нужно написать квалифицировано. Иначе, шансов на её положительное рассмотрение будет немного. Для этого важно привлечь опытного юриста, адвоката или того же сотрудника правоохранительных органов. Сервис также будет работать и для случаев давления одного бизнеса на другой, но только в случае, если для такого давления бизнес привлекает правоохранительные органы. При использовании этого сервиса предпринимателям важно понимать, что обращение с жалобой – это не панацея от всех бед, а всего лишь один из возможных вариантов действий в деле защиты прав бизнесменов от противозаконных действий правоохранительных органов. #конфликт #имущество #жалоба #правоохранители #предприниматели

КАК УПРАВЛЯТЬ ИМУЩЕСТВЕННЫМ КОНФЛИКТОМ По своей сути имущественный конфликт (ИК) является проектом с присущими ему целью, организацией, участниками, бюджетом, правовой составляющей и, конечно же, управлением. В зависимости от сложности ИК функцию управления в нём могут выполнять разные лица. В простых ИК, к примеру, при разделе имущества супругов проджект-менеджером является адвокат. Именно он определяет алгоритм действий участника для достижения поставленной задачи. В сложных ИК, например, рейдерских захватах, функция управления лежит на заказчике захвата чужого имущества, который может действовать либо через руководителя своей службы безопасности, либо через иных доверенных лиц. Управление ИК включает в себя: участие в определении цели ИК, организацию сбора информации, её анализ, подготовку «дорожной карты», подбор команды, постановку задач каждому из её членов, определение бюджета, взаимодействие с бенефициаром ИК и оппонентами, отслеживание действий оппонентов, корректировка «дорожной карты» в процессе длящегося ИК, организация информационной безопасности проектной команды, выполнение иных задач. Управляющий должен владеть методологией урегулирования ИК. На настоящий момент известно несколько методов: 1) юридический, 2) силовой, 3) переговорный, 4) народный, 5) информационный, 6) постановочный, 7) криминальный 8) совокупный. Как правило, в ИК средней и повышенной сложности применяются несколько методов в совокупности. При этом в начале могут планироваться одни методы, а в процессе длящегося ИК применяться иные. В случаях, когда целью ИК является захват чужого имущества, в расчёт следует принимать уголовно-правовые риски, как для бенефициара, так и проектной команды во главе с её управляющим. Совокупность указанных лиц может рассматриваться в качестве организованной группы лиц, действующих по предварительному сговору. Это является отягчающим обстоятельством для многих составов преступлений. Соответственно, одной из задач управляющего ИК является достижение поставленной цели без нарушений установленных законодательством норм. В России институт управляющих ИК отсутствует в принципе. Управление доверяют тем, кому доверяют. Так, сложным ИК могут управлять адвокаты, медиаторы, отставные силовики, представители криминала, руководители службы безопасности, иные лица. Понятно, что в зависимости от сферы деятельности и опыта управляющего будет выбран и метод достижения поставленной цели. Например, управленец-отставник он будет склоняться к уголовно-правовым методам, адвокат в качестве основного будет использовать юридические методы, представители криминального бизнеса – противозаконные способы и т.д. Соответственно, при возникновении ИК обратите внимание на фигуру управляющего, кому именно вы доверяете определять судьбу вашего имущества, на которое претендуют оппоненты. #конфликт #управление #имущество #деньги #проект

МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ В ИМУЩЕСТВЕННОМ КОНФЛИКТЕ. КАКАЯ ЛУЧШЕ? Вступая в имущественный конфликт (ИК) его участник автоматически выбирает одну из поведенческих моделей. Каждая из них может быть сознательно изменена при вступлении в конфликт на стороне участника других лиц, предпочитающих иную модель. Поскольку участник, осуществляющий нападение, уже нацелен на такую модель, ниже мы будем говорить об ответной модели его оппонента. Какие известны модели поведения в ИК? 1. Поединок Если оппонент напавшего принимает вызов, то имеет место «Поединок». Каждая из сторон пытается одержать верх: одна – завладеть имуществом, другая – отстоять его. В поединке соперники не учитывают интересы друг друга и стараются во что бы то ни стало одержать верх. В процессе поединка его участники в силу тех или иных обстоятельств могут менять модели своего поведения. 2. Взаимодействие После оценки ситуации защищающаяся сторона не вступает в поединок, а стремится к взаимодействию с оппонентом для достижения компромисса. Такая стратегия не говорит о слабости, а, наоборот, может являться проявлением более зрелого подхода. Защитник пытается привлечь агрессора к сотрудничеству, рассчитывая на его понимание. В российских условиях модель «Взаимодействие» встречается, но не так часто, поскольку каждая из конфликтующих сторон пытается «нагнуть» другую для достижения цели. Тем не менее, при правильной оценке ситуации и наличии определённых возможностей у защитника, взаимодействие возможно. 3. Приспособление Данная модель характеризуется тем, что защищающийся оппонент действует наобум, без какой-либо стратегии. Он просто приспосабливается к ситуации, делая, что может. Что-то получается, что-то нет и в итоге получается то, что получается. Приспособленчество, в зависимости от ситуации, может вывести к использованию любой другой модели поведения. Из всех моделей «Приспособление» является самой гибкой. 4. Уход Иногда защитник просто не боец. По каким-либо причинам ему комфортнее устраниться, пусть даже ценой потери имущества. Он не сопротивляется, не выходит на связь, на всё согласен, лишь бы его не трогали. Такое поведение иногда свойственно людям, которым угрожают и угрозы имеют перспективы реализоваться. #конфликт #имущество #деньги #поведение #психология