Найти в Дзене
Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Здесь вы найдете статьи о правах потребителей при покупке товаров и услуг, о способах защиты прав потребителей, а также о действующем законодательстве в области защиты прав потребителей.
подборка · 10 материалов
Увольнение по сокращению штата в 2023 году: выплаты и компенсации.
При увольнение по сокращению штатной численности работодатель обязан соблюдать особый порядок. Нужно выплатить компенсацию, выходное пособие и средний заработок. Также потребуется уведомить службу занятости. Все тонкости увольнений по сокращению 2023 читайте в статье. Увольнение по сокращению штата: пошаговая инструкция в 2023 году. Причиной для уменьшения штатной численности персонала могут стать различные ситуации. Это и закрытие филиала, ухудшение финансового положения, оптимизация или автоматизация рабочего процесса и многое другое...
Госдума одобрила страховую выплату 2 млн рублей в связи со смертью на производстве. Размер единовременной страховой выплаты семье застрахованного в случае его смерти в результате несчастного случая на производстве или в связи с профессиональным заболеванием увеличат с 1 до 2 млн рублей. Госдума приняла в первом чтении законопроект об увеличении размера единовременной страховой выплаты семьям погибших на производстве или в связи с профессиональным заболеванием с одного до двух миллионов рублей. Размер выплаты не менялся с 2014 года. При этом, некоторые законодательные акты, в том числе Воздушный кодекс и Кодекс торгового мореплавания, предусматривают выплату членам семей погибших сотрудников в размере двух млн рублей. Изменения вносят в ст. 11 закона об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Право потребителей на компенсацию причиненного вреда (ущерба)
По общему правилу, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, рецептурных, производственных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Особенность права на компенсацию причиненного вреда в том, что требовать возмещения может любой пострадавший независимо от того, состоял ли он в договорных отношениях с продавцом (изготовителем, исполнителем) или нет, так как из-за недостатков товара могут пострадать не только те люди, которые этот товар приобретали...
Ответственность изготовителя за нарушение прав потребителей.
Право потребителей на качество тесно связано с правом на безопасность. Однако безопасность – не единственная характеристика качества. Потребителю нужно, чтобы товары (работы, услуги) могли удовлетворить ту потребность, для которой их приобретают. Качество товара (работы, услуги) — это совокупность свойств (характеристик), отличающих его от других аналогичных товаров. Именно эти свойства являются основой потребительского выбора. Кстати, безопасность тоже одна из характеристик качества товара. Право...
Возмещение ущерба. Компенсация убытков. Возмещение морального вреда.
Что такое возмещение ущерба? Любой гражданин с легкостью вспомнит жизненные обстоятельства, при которых ему был причинен ущерб: некачественная химчистка вещи, падение наледи с крыши дома на автомобиль, протечка воды из квартиры соседа с верхнего этажа. Банальные примеры ситуаций, при которых возникают правоотношения по компенсации ущерба и убытков. При обращении в суд за возмещением ущерба нужно оценить стоимость ущерба, указать виновное лицо либо виновных в причинении ущерба, опираясь на ссылки в законодательстве, подтверждающие, что их действия являются противоправными...
Не давайте себя обмануть в магазине и кафе.
Обман и злоупотребления правами со стороны продавцов – «классика жанра», с которой сталкивается практически каждый потребитель. Магазины редко обращают внимание на индивидуальные потребности покупателей, что приводит к различным нарушениям. Помните, что на вашей стороне – Закон о защите прав потребителей. Рассмотрим наиболее популярные нарушения со стороны продавцов и способы реакции на них с точки зрения законодательства. Как именно продавцы вводят в заблуждение? Компании, будь то магазины или кафе, часто допускают различные ухищрения при оказании услуг потребителям...