Все про Сбер - а вы его клиент?

Карточки и счета этого банка есть почти у каждого. На фото - глава Сбербанка Герман Греф.

подборка · 19 материалов

5580 читали · 1 месяц назад

Сотрудница Сбера посмотрела с удивлением - никакого вклада у вас не было

История, которая больше похожа на сценарий юридического детектива, случилась с клиенткой Сбера. Женщина уверена, что положила в банк почти 3 млн в рублевом эквиваленте. Но спустя три года в банке сказали, что такого вклада нет и не было. Вклад, которого нет Назовем женщину условно А. Она утверждает, что в феврале 2015 года открыла вклад в Сбербанке на сумму около 37 тыс. долларов - по тому курсу это было примерно 2,4 млн рублей. Деньги она якобы разместила в отделении рядом с м.Университет в Москве, а взамен клеинтка получила справку о проведенной операции...

Свинкины финансы

32,5 тыс читали · 3 месяца назад

Сбербанк снова порадовал: как клиенты видят внезапные списания со счета

Иногда так бывает: открываешь приложение, а баланс не сходится. Кажется, что денег как-то побольше оставалось. Знакомо? В сети полно подобных жалоб. Больше всего их на Сбер, но это логично, это же самый крупный банк в стране и клиентов у него больше всгео. Давайте разбираться. Иногда мы обнаруживаем пропажу суммы типа 299 рублей 499. Сразу подозрение, что это какая-то подписка или регулярный платеж, потому что там любят ставить такую цену. При оплате в торговой точке суммы обычно неровные типа 1547 руб...

Свинкины финансы

1766 читали · 1 год назад

Выгодно ли пользоваться обновленной программой СберСпасибо?

Такой вопрос задал один из постоянных читателей, решила ответить на канале. Я уже писала когда-то про анонс этой программы от самого банка. Тогда было мало деталей. И, кстати, они не так и не появились по главному заинтересовавшему меня моменту - кэшбэк за просмотр кино и прослушивание музыки в сервисах Сбера - Окко и Сберзвук. Зато уже раскатали на всех клиентов, как я понимаю, программу кэшбэка. Без подписки СберПрайм доступно для выбора вроде 3 категории повышенного кэшбэка, с подпиской - 5 категорий...

Свинкины финансы

2404 читали · 1 год назад

Где потратить СберСпасибо, они же "спасибки"? Свежий обзор

Когда-то уже писала пост на эту тему, но за несколько лет условия бонусной программы изменились. Если вдруг вам совсем некуда тратить бонусы, то карту для оплаты с кэшбэком советую выбрать у другого банка. Если же просто не хватало идей - сейчас я их подкину. А еще "СберСпасибо" могут копиться, даже если не платить картой Сбера. Как раз мой случай. Бонусы получаю, когда вхожу через Sber ID в Мегамаркет, Сбермаркет и другие сервисы, где эти "спасибки" можно получить. Здесь я привожу только те варианты, где 1 бонус равен 1 рублю...

Свинкины финансы

2514 читали · 2 года назад

Что сейчас происходит с биометрическими данными россиян? Актуальная ситуация

Вчера "Коммерсант" сообщил, что Сбербанк начал уведомлять клиентов о передаче биометрической информации в ЕБС - Единую биометрическую систему. Это полностью государственная платформа. Также данные готовятся передавать ВТБ и РСХБ. Таково требование закона - всю биометрию постепенно будут переводить в единое место. Людям начали приходить сообщения об этом от Сбера. Можно отказаться от передачи. Тогда данные не попадут в ЕБС и также будут удалены из собственной системы Сбера. Решила вкратце обрисовать ситуацию с биометрическими данными...

Свинкины финансы

1754 читали · 2 года назад

Банкомат Сбера, в который некуда вставить карту. Развеиваем очередную страшилку Раз уж сегодня день технологических пояснений на канале, то вот еще тема. В одном желтом блоге увидела пугалку - мол, Сбер поставит везде банкоматы с урезанным функционалом и деньги нормально не снимешь. В чем суть на самом деле? "Ведомости" вчера написали о тестировании нового типа банкоматов Сбера. Там не будет кнопок, клавиатуры и разъема для карты. Только экран и отверстие для выдачи и внесения наличных. На экране будет QR-код, его можно сканировать и на телефоне открыть приложение банка. Там выбрать операцию - снятие или внесение денег. Для банка это просто вариант сэкономить, стоит такая машинка дешевле. Но она не будет единственной в "автопарке" банкоматов. Кстати, их и сейчас есть несколько видов. Просто будет как вариант для тех, кому такой вариант подходит и не хочется стоять в очереди к обычному банкомату в людном месте, например. Банку тоже выгодно оставлять и банкоматы с полным функционалом. Через банкомат выполнить операции Сберу дешевле, чем по каждому поводу гонять клиента в офис. Речь не только об удобстве для клиентов как конкурентном преимуществе - типа пользуйтесь нашими услугами, у нас все круто. Просто на персонал, аренду и все такое тратится денег больше, чем на организацию удаленного обслуживания. Поэтому все банки, не только Сбер, дают возможность все больше операций проводить онлайн.