Все про Сбер - а вы его клиент?

Кто-то, конечно, платит за обслуживание и сейчас, но с нового года тарифы поменяются, и получится, что новые категории клиентов тоже могут стать "платниками". Мне два читателя задали вопросы по этому поводу, поэтому давайте разберемся. Что известно? Сбербанк официально объявил об изменении тарифов, вот тут на сайте можно почитать их сообщение. Первое и главное: обслуживание платежных счетов без привязанной карты будет платным, если не выполнять некоторые условия. Вот у меня до недавнего времени был такой счет без карты...

История, которая больше похожа на сценарий юридического детектива, случилась с клиенткой Сбера. Женщина уверена, что положила в банк почти 3 млн в рублевом эквиваленте. Но спустя три года в банке сказали, что такого вклада нет и не было. Вклад, которого нет Назовем женщину условно А. Она утверждает, что в феврале 2015 года открыла вклад в Сбербанке на сумму около 37 тыс. долларов - по тому курсу это было примерно 2,4 млн рублей. Деньги она якобы разместила в отделении рядом с м.Университет в Москве, а взамен клеинтка получила справку о проведенной операции...

Иногда так бывает: открываешь приложение, а баланс не сходится. Кажется, что денег как-то побольше оставалось. Знакомо? В сети полно подобных жалоб. Больше всего их на Сбер, но это логично, это же самый крупный банк в стране и клиентов у него больше всгео. Давайте разбираться. Иногда мы обнаруживаем пропажу суммы типа 299 рублей 499. Сразу подозрение, что это какая-то подписка или регулярный платеж, потому что там любят ставить такую цену. При оплате в торговой точке суммы обычно неровные типа 1547 руб...

Такой вопрос задал один из постоянных читателей, решила ответить на канале. Я уже писала когда-то про анонс этой программы от самого банка. Тогда было мало деталей. И, кстати, они не так и не появились по главному заинтересовавшему меня моменту - кэшбэк за просмотр кино и прослушивание музыки в сервисах Сбера - Окко и Сберзвук. Зато уже раскатали на всех клиентов, как я понимаю, программу кэшбэка. Без подписки СберПрайм доступно для выбора вроде 3 категории повышенного кэшбэка, с подпиской - 5 категорий...

Когда-то уже писала пост на эту тему, но за несколько лет условия бонусной программы изменились. Если вдруг вам совсем некуда тратить бонусы, то карту для оплаты с кэшбэком советую выбрать у другого банка. Если же просто не хватало идей - сейчас я их подкину. А еще "СберСпасибо" могут копиться, даже если не платить картой Сбера. Как раз мой случай. Бонусы получаю, когда вхожу через Sber ID в Мегамаркет, Сбермаркет и другие сервисы, где эти "спасибки" можно получить. Здесь я привожу только те варианты, где 1 бонус равен 1 рублю...

Вчера "Коммерсант" сообщил, что Сбербанк начал уведомлять клиентов о передаче биометрической информации в ЕБС - Единую биометрическую систему. Это полностью государственная платформа. Также данные готовятся передавать ВТБ и РСХБ. Таково требование закона - всю биометрию постепенно будут переводить в единое место. Людям начали приходить сообщения об этом от Сбера. Можно отказаться от передачи. Тогда данные не попадут в ЕБС и также будут удалены из собственной системы Сбера. Решила вкратце обрисовать ситуацию с биометрическими данными...