Интеграция с сервисами

Коммуникация с клиентами – необходимая составляющая любого бизнеса. Важно, чтобы взаимодействие было качественным, ведь от этого зависит лояльность аудитории и, конечно же, прибыль. Мы связываемся с клиентами с помощью звонков, почты, личных сообщений на номер телефона. Но есть ещё один проверенный способ – сейчас многие компании также активно подключают общение через мессенджеры. И это верное решение, ведь статистика показывает, что более 55% клиентов именно при такой коммуникации чувствуют более сильную связь с компанией...

Когда в компаниях встает вопрос о выборе CRM, немаловажное значение имеет возможность интеграции этих систем с теми сервисами, которыми в компании уже давно и успешно пользуются. В этой статье мы расскажем о том, с какими сторонними программами и приложениями может быть проинтегрирован Битрикс24 и какую выгоду несет такая интеграция. Интеграция с мессенджерами. За последние годы популярность использования мессенджеров в бизнесе выросла в несколько раз. Это удобно и для клиентов, и для менеджеров...

Битрикс24 – это огромная экосистема, включающая в себя не только функционал CRM-систем, но и поставки задач, создания проектов, подключения всевозможных коммуникаций и конфигураций, включающих в себя более 160и возможностей для комфортной работы любого вида бизнеса. Уникальность работы сервиса Битрикс24 заключается в том, что благодаря тонким настройкам можно создать уникальный по своему образу и подобию портал, удовлетворяющий любые, даже самые неоднозначные потребности Вашего бизнеса. В наш век технологий возможно многое...

Roistat – это своеобразная система аналитики, которая совмещает в себе не только инструменты для анализа рекламных кабинетов, но и статистику CRM-систем, сайта, а также включает в себя множество других бизнес-показателей. Благодаря настроенным фильтрам статистика отображается в режиме онлайн и нам не потребуется тратить свое время на сбор данных и анализ в ручном режиме. Как понять, что такое система сквозной аналитики Roistat, если Вы только собираетесь себе внедрять данную систему? Давайте...

Здравствуйте, друзья! Я хочу разобрать с Вами животрепещущую тему – интеграцию CRM системы с, сейчас, наверное, самым основным каналом коммуникации с клиентами – WhatsApp. Зачастую, каждый предприниматель сталкивается с такой проблемой, что сложно собрать воедино все каналы коммуникации. Часто менеджеры общаются с клиентами с личных телефонов, со своих мессенджеров, тем самым, не давая возможности ни себе, ни руководителю понимания о том, сколько же клиентов сейчас «живых», теряя историю их взаимодействий...