Совещания: приручаем пожирателей времени

Совещание без чётких итогов — это как фильм без концовки: вы смотрите, надеетесь на развязку, а в конце только титры. И что теперь с этим делать? Часто на встречах обсуждение заканчивается словами: Итог? Все уходят с чувством, что работали, но никто не понимает, над чем именно. Чёткие итоги — залог продуктивности Запомните: итоги совещания должны быть конкретными и записанными. Это ваша страховка от фраз: Конкретика — это не просто ваша защита, это ваш GPS, который помогает довести работу до результата...

Представьте себе: вы заходите в переговорную, а там аншлаг. В углу сидит бухгалтер, который «зашел за компанию», рядом — чья-то собака, а в середине комнаты раздаётся: «Давайте начнем с того, что я скажу пару слов». Кажется, сейчас начнётся не обсуждение бюджета, а конкурс на лучший корпоративный тост. Запомните: больше пяти человек на совещании — и вы уже не на встрече, а на семейном застолье. Каждый захочет вставить свои пять копеек, и к середине встречи даже самый стойкий участник будет отчаянно искать взглядом дверь...

Давайте будем честны: поручение, которое не проконтролировали, — это как отправленное в космос письмо в бутылке. Может, его когда-нибудь найдут инопланетяне, но уж точно не ваши сотрудники. У каждого из нас есть в команде мастер-иллюзионист: даёшь ему задачу, а он улыбается, кивает, даже записывает что-то (иногда это просто каракули или схему маршрута до ближайшего кафе). Но потом... бац! Через неделю оказывается, что задача либо не сделана, либо превращена во что-то, что даже близко не напоминает требуемое...

Чем крупнее организация, тем больше любителей блеснуть эрудицией. Это те самые коллеги, которые умудряются превратить обсуждение отчёта в дискуссию о теории относительности или, того хуже, в мини-спектакль с монологами о том, как "вот у нас на прошлом месте работы было всё иначе". Совещания для них — это не инструмент работы, а личная "Минута славы". Каждый хочет показать, что он не просто так получает зарплату, а обладает невероятным даром красиво говорить обо всём на свете (кроме реального вопроса повестки)...

Знаете, что объединяет большинство неудачных совещаний? Полное отсутствие подготовки. Представьте свадебный банкет без стола, еды и тамады — все пришли, а делать-то что? Так и тут: люди собираются, но ни цели, ни плана, ни понимания, зачем они здесь. Результат? Полтора часа разговоров ни о чём, и единственное, что кто-то записывает в протокол, — это количество выпитого кофе. Совещание без подготовки: как это выглядит? Представьте классическую сцену: Честно, такое совещание — это корпоративный эквивалент похода в кафе, где все час решают, кто что будет заказывать, но никто так и не ужинает...

Посчитайте сколько часов в неделю вы проводите на совещаниях? А теперь подумайте, сколько из этого времени реально было полезным. Если честно, то большинство собраний — это не стратегические штурмы идей, а марафоны по поеданию печенек под скучные разговоры. И да, за это еще и платит ваша компания. Совещания — это уникальный феномен корпоративной жизни. Мы называем это «работой», но на деле большая часть из них — это упакованное в час разговоров НИЧЕГО. А что в результате? Расплывчатые договоренности, пара лишних строчек в протоколе и ни одного принятого решения...