20 самых нужных фраз для посыльного
Посыльный должен быть радушным и профессиональным. Вот 20 необходимых фраз, которые можно использовать на различных этапах взаимодействия с гостем: 1. Greeting the guest /Приветствие гостя: o "Good [morning/afternoon/evening], welcome to [Hotel Name]. My name is [Name], and I'll be assisting you with your luggage." «Доброе утро/день/вечер, добро пожаловать в [название отеля]. Меня зовут [Имя], и я помогу вам с багажом». 2. Offering Assistance / Предложение помощи: o "May I assist you with your bags?"...