Контент-маркетинг и коммуникация с клиентами: как создавать связи, которые работают
80% клиентов готовы платить больше за персонализированное общение. Разберём, как контент-маркетинг превращает подписчиков в лояльных покупателей. Цель — не впаривать товар, а решать проблемы клиента. ✅ Например: HubSpot увеличил конверсию на 55% через образовательные гайды вместо агрессивной рекламы. 🔹 Образовательный ("Как выбрать холодильник: 7 критериев") — снижает страх покупки. 🔹 Эмоциональный (история бренда) — создаёт привязанность. 🔹 Интерактивный (опросы, тесты) — вовлекает. Например: Серия "Спроси эксперта" даст минимум+7% к продажам у клиента...