Возмещение ущерба

Сходили на «уколы красоты» и получили отёк Квинке? Мастер маникюра спилила полногтя, а фитнес-клуб закрылся через неделю после покупки годового абонемента? Закон на вашей стороне, но только если действовать грамотно. Рассказываю, как зафиксировать недостатки, составить убийственную претензию и заставить нерадивого исполнителя вернуть деньги, заплатить неустойку и компенсировать моральный вред. Суд и Роспотребнадзор не поверят вам на слово. Нужна доказательная база, и собирать её надо сразу после инцидента...

Вы вышли из декрета, а на рабочем месте вас ждал не тёплый приём, а приказ об увольнении? «Мы сократили вашу должность», «Вы не прошли аттестацию», «Напишите по собственному» — все эти фразы знакомы тысячам мам. Спешу успокоить: Трудовой кодекс на вашей стороне, и почти всегда такое увольнение можно признать незаконным. Главное — не подписывать ничего сгоряча и действовать грамотно. Статья 261 ТК РФ прямо запрещает увольнять по инициативе работодателя женщину, имеющую ребёнка до трёх лет. Это касается...

Социальные сети пестрят объявлениями: «Маникюр с выездом — в два раза дешевле салона», «Ремонт квартир от частного мастера, стаж 15 лет», «Перманентный макияж, сертификат есть». Многие соглашаются: зачем переплачивать, если «золотые руки» справятся не хуже? Проблема обнажается позже, когда занесена инфекция, разошёлся шов на натяжном потолке, а сам мастер перестал отвечать на звонки. И вот тогда начинается болезненный поиск справедливости — и понимание, что закон на вашей стороне только на словах, если вы сами загнали себя в ловушку без лицензии и без договора...

Представьте: заказали в интернете платье, блендер или беспроводные наушники. Курьер привёз, вы распаковали, посмотрели — и поняли, что вещь не подходит. Не брак, не дефект, просто «не ваше». Многие продавцы в этот момент начинают давить: «Товар надлежащего качества возврату не подлежит», «Вы же вскрыли упаковку», «У нас политика магазина — без возврата». Звучит уверенно, но всё это — миф, которым пугают покупателей. На самом деле при дистанционной покупке (через интернет, по телефону, по каталогу) у вас есть железное право отказаться от товара без объяснения причин — в течение 7 дней...

Мечта о новом образе разбилась о жжение кожи головы и пучок соломы вместо волос? К сожалению, химические ожоги и «убитые» локоны после салона — не редкость. Мастер разводит руками: «Так легло», администратор предлагает бесплатную маску. Но вы имеете право не просто вернуть деньги, а получить полную компенсацию ущерба и морального вреда. Рассказываю, как действовать быстро и юридически грамотно, чтобы салон заплатил сполна. Шаг 1: Действия в кресле — не дайте себя обмануть Как только почувствовали нестерпимое жжение, зуд или увидели, что пряди тянутся как жвачка, прекратите процедуру...

Каждый пациент в России имеет право на качественную и безопасную медицинскую помощь. Это закреплено в Конституции РФ и Федеральном законе № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан». Однако на практике медицина остается одной из самых сложных сфер для правовой защиты. Неудачная операция, неверный диагноз или халатность персонала могут привести к серьезному ущербу для здоровья. В этой статье разберем, как закон защищает пациента, на какие выплаты можно рассчитывать и какую роль здесь играет страхование...