Хорошего всем дня! Хотела сделать заказ в известной компании Экоплант; тем более в этот момент была объявлена хорошая скидка; набрала из каталога растений нужные хвойники; отправила заказ. Мне перезвонила менеджер компании и объявила стоимость доставки больше, чем сумма заказа. Предложили приехать на своем транспорте, чтобы не платить за доставку. Я отказалась. Через некоторое время мне перезвонили и предложили другую сумму доставки. Объяснили, что первая сумма была индивидуальная, а вторая на доставку с заказами другим клиентам .... Вроде бы неплохо. Но оказалось, что заказанных мной растений в наличии уже нет и предложили на замену. Питомник позиционирует себя как серьезную компанию, делает акции для увеличения продаж, а в реальности всё далеко не так. Сказать, что я расстроилась, мало. Жаль, что репутацию так легко испортить. А цены действительно неплохие, наверное, были?
23 прочтения · 1 год назад