Самый опасный руководитель — вовсе не тот, кто кричит
Когда предприниматели впервые приходят в терапию, они нередко говорят о своей агрессии с некоторым смущением. Один переживает, что слишком резко разговаривает с сотрудниками. Другой - что не умеет поставить человека на место. Третий признается, что боится однажды сорваться, потому что слишком долго все держит в себе. Интересно, что почти всегда разговор начинается с поведения - кто-то кричит, кто-то молчит, кто-то увольняет слишком быстро, кто-то не увольняет вообще. Но чем дольше продолжается работа,...