HR как отдел обслуживания? Почему пора пересобирать роли и процессы в найме
Многие HR-директора в 2025 году сталкиваются с одной и той же проблемой. Вы — стратег, вы мыслите системно, вы понимаете рынок труда и потребности бизнеса. Но на деле 70% времени ваших рекрутеров уходит на «ручную работу» — фоллоу-апы, переносы встреч, синхронизации с нанимающим менеджером, напоминания. А потом — упрёки от руководства: «Почему мы до сих пор не закрыли позицию?» Парадокс: HR видит, как можно сделать лучше. Но внутри отдела найма — всё ещё кустарное производство. Найм в малом и среднем бизнесе, особенно когда речь идёт о точечном подборе «белых воротничков» (аналитики, маркетологи,...