Для и про психологов

Где брать идеи для постов? Сегодня у нас на повестке ещё одна вечная тема современных мозгоправов всех мастей, да и прочих фрилансеров, продвигающих свои услуги в соцсетях, телеграм-каналах и других блогах. Собственно, идея этого поста родилась в тот момент, когда я призадумался, мол, мои давние читатели явно заметили, что у меня то без остановки всякие там тексты рождаются, то затишье на полгода. И явно кому-то интересно, а как это работает. Как вот он такой молчит-молчит, а потом - вжух! - и начинает по какой-то новой теме как не в себя тараторить?! Это какая-то специальная долгая подготовка? Или какое-то колдунство?! Откуда все эти тысячи постов (причём, сука, почти все уникальные!)?! А так надо вообще?! А у меня получится?! Ну или что-то в этом духе. Кстати, не обязательно такие мысли вас посещают, когда вы натыкаетесь на моё творчество. Но полагаю, что у большинства из вас, коллеги, есть некий “блогерский идеал”, к которому вы стремитесь, но всё никак, увы и ах. Вот, через призму своего опыта в бумагомарательстве, попробую рассказать, что да как в плане регулярного написания всякого. Каких-то особых секретов действительно не так, чтобы много. На мой взгляд, самое главное это продавать (ну, ладно - предлагать, продвигать, рассказывать) то, что ты любишь всем сердцем, чем прямо вот горишь-горишь! Тогда и качество продукта будет на максимально возможной для нынешних вас высоте, и будете его знать досконально, и вас будет распирать от желания о нём рассказать! Мысль предельно банальная, но без этого работать точно не будет. Скажу проще. Не продавайте говно! Если знаете, что ваш продукт - полная хрень, вы со стыда сгорите раньше, чем сумеете заставить себя что-то о нём рассказать. Поэтому сперва сделайте хорошо (опять же, без фанатизма - просто хорошо). А если вы знаете, что продукт норм, но почему-то считаете его хренью, запишитесь к специально обученному человеку (например, ко мне в наставничество), который поможет истребить мозговых слизней. И там уже с какого-то момента пойдёт по накатанной. Вы какие-то мысли “по работе” думаете и - оп! - одна-две идеи мелькнули из серии “давай про это напишем?!”. Зафиксировали, выдохнули и думаете дальше. Плюс те же соцсети и блоги могут подкинуть тем, если хоть иногда выглядывать за пределы своего уютненького. Причём, не обязательно это будут какие-то посты условных конкурентов. Просто учитесь видеть те проблемы, которые решаете, в реальном мире, а не только на страницах серьёзных профильных ресурсов. Даже скажу: в первую очередь, в реальном мире! А вот сколько вам нужно постов за какой период и какого объёма это уже к вашей модели продвижения и алгоритмам ресурсов, на которых публикуетесь. Очерёдность тем - примерно туда же, контент-план называется. Кстати, его может и не быть. Это просто инструмент для систематизации будущих записей, а не святая корова, на которую нужно денно и нощно молиться. От него креатива не прибавится, но он может помочь направлять мысли в нужное русло. Это полезно, особенно, когда есть всевозможные ассистенты. У меня его сейчас нет, например (всякие “заметки на полях” не в счёт), но через несколько месяцев работы в таком же темпе скорее всего появится, причём, занесу в него ещё и прошлые записи. Продолжая тему идей из реального мира, скажу ещё: учитесь спонтанности и проактивности, изживайте косноязычие и отмалчивание! Если очень грубо, то - начинайте свой день с мысли “А какую историю я сегодня расскажу?!”. Случилось что-то эдакое, думаете: “А как это рассказать, чтобы было интересно?!”. Очередной нудный “полезный пост”, написанный непойми как, вообще ни для чего не нужен этому миру. Лучше помолчите, если совсем не прёт. И, Христом богом молю, учитесь писать! Много, быстро и грамотно! Потоком! В каком-то смысле - думать текстом. Это не талант. Это навык. Этому учатся (у меня, например, ага). Отдельно отмечу, что “маты” это такие коврики в спортзале, а те страшные слова, которые я порой вставляю даже в рекламные тексты, это “мат” и множественного числа у него нет. Основные секреты вот. Захотите ещё по этой теме, маякуйте - сделаю.

Где продажи, Лебовски?! Что-то в таком духе может спросить пытливый читатель, прошерстивший статью о наставничестве для консультантов. Вроде, я упоминаю, что одним из результатов будет увеличение дохода, но почему-то нет отдельного блока, посвящённого продажам. Да и не обещаю, что покупать начнёт каждый первый. Как же так?! Ведь чуть ли не каждый первый наставник только об этом и говорит! А вот так. Я, как ни странно (и как бы некоторые мои знакомые себе ни воображали) никогда не позиционировал себя гением продаж или каким-то там там "впаривателем от Бога". Ну и моя программа именно о том, как клиенту лучший результат дать, а не о том, как его уболтать покрасивее. Но, как водится, есть нюанс. Даже два. Во-первых, я придерживаюсь позиции, что не уважаемые люди продают, а у них покупают. Конечно, среди моих коллег имеет место идея, что психолог это какой-то чмошник замученный, который права ни на что не имеет, но - нет. Это, дорогие мои, вы замученные и не имеете, а с профессией всё хорошо. Мы делаем важное и нужное дело, нехрен прибедняться! Во-вторых, так или иначе, элементы, из которых выстраивается ваша система продвижения и продаж, встроены в различные блоки программы. Как ни крути, а это проявление ваших качеств, ценностей и прочих жизненных взглядов. И важнее не тупо "уболтать" клиента, а изначально нацеливаться на то, чтобы быть заметным для тех, с кем вы лучше всего "стыкуетесь". А уж как вы будете "стыковаться" - вариантов масса. Про это, кстати, тоже можно поговорить, если захотите.

Почему психологи не умеют в маркетинг? Не совсем обычный для меня вопрос. Я про "почему". Обычно я больше про "зачем", как знают мои постоянные читатели в других соцсетях. Действительно считаю этот вопрос более важным в большинстве ситуаций (и детально рассказываю об этом сами знаете где), но порой имеют значение и причины. Например, очень часто на различных курсах по продвижению для экспертов, которые я посещал как участник, даже практики с многолетним опытом "ломались" о простое, на первый взгляд, задание типа определения своей темы и ниши. Когда речь доходила до того, чем конкретно вы помогаете людям, "ломались" почти все. Здесь, конечно, можно начать разматывать историю про то зачем они так делали, какое ощущение стремились получить, из какой зоны не хотели уходить, но толку нам от этого будет немного. Куда важнее взглянуть на истоки проблемы. Благо, они известны. Это всевозможные истории про "я не знаю, моя методика подходит всем (кроме тех, кому не подходит, ага)", "да в принципе любой вопрос можно решить (кроме тех, которые нельзя)", "ой, это всё не нужно - клиент сам поймёт, когда получит результат (а ты ему тогда нафига?!)". Отсюда же растут ноги и у других "болячек" типа нежелания заниматься соцсетями (а что туда писать?) или каким-либо ещё продвижением (мои клиенты меня и так найдут); синдрома самозванца (не знаю, имею ли я право, могу ли я, говно ли я!), избыточного перфекционизма (если мой продукт не идеален, как я могу его продавать?!). Бесконечное множество этих бед и злосчастий! Но давайте пойдём дальше и взглянем, откуда же взялись эти истоки. И увидим не только разные там непроработанные травмы и слепые зоны (этого добра у всех валом и регулярно новые появляются). Самое нам интересное это тотальная бессистемность знаний, навыков и инструментов, которые буквально свалены в одну кучу и специалисту приходится каждый раз изобретать всю методику работы с клиентом заново. Да, там может быть какой-то один самый любимый метод (тот самый, универсальный, ни от чего), но общей картины это не меняет. Но не будем судить, дабы самих не того! Тем более, это не вина эксперта, а его беда - что нет у него чёткой и понятной системы организации и ведения работы с клиентом. Собственно, очередное "почему так получилось?" приводит нас к тому, что практически ни на одном курсе (особенно вузовском, хотя казалось бы) по психологии тупо не учат этому. Грубо говоря, учат человека гайки закручивать и выпускают на волу, мол, сам тыкайся ко всем встречным с вопросом "не надо ли вам какую гайку закрутить?!". Наиболее смышлёные в какой-то момент понимают, что можно не тыкаться, а встать где повиднее и кричать погромче: "кручу гайки! лучший закручиватель гаек по эту сторону Ла Манша! покупай - не скупись!". Толку чуть больше, но тоже - херня, выгорание и голодная смерть в стыде и позоре где-то не за горами. Кстати, можно поковырять и то, почему не учат организационным и методологическим штукам, но там уже немножко про теорию заговора и шапочки из фольги (хотя, подозреваю, что половина учителей сами не в курсе, что это нужно, а половина просто не хочет конкуренции), поэтому тут остановимся. И да, вы правильно поняли: это ещё и пример старого доброго метода "пяти почему". Теперь остаётся только спросить "а что, если?". А что, если научили работать с клиентами ещё тогда, в далёком прошлом? Внезапно весь багаж знаний не лежит кучей, а аккуратно рассортирован, учтён и применяется по необходимости. Внезапно эксперт отлично знает, кому подойдёт он сам, чем поможет и каким образом. И как-то даже ни разу не стыдно об этом рассказывать. Наоборот - хочется! Я же не херню из говна и веток продаю, а классную вещь! Как о ней не рассказать-то?! И да, вы снова правильно поняли: в моей программе наставничества для психологов "вшиты" маркетинговые инструменты, которые вы найдёте примерно на каждом первом курсе по продвижению, стоимостью до 130 000 русских рублей. Я, знаете ли, тоже не абы у кого учился и учусь! Подробнее о программе - здесь.