Как выигрывать любой спор, почти ничего не говоря. (7 СТРАТЕГИЙ)

Стратегия седьмая. Не каждое сражение стоит ваших сил. Не каждый спор имеет смысл. Некоторые люди не ищут истины — они хотят контроля или просто хотят втянуть вас в пустую словесную игру, чтобы подпитать своё эго. Чем больше вы пытаетесь переубедить таких людей, тем глубже погружаетесь в их хаос. Вы не выигрываете — вы теряете энергию. Вы позволяете им управлять вашим вниманием. Но когда вы выходите из игры, вы отнимаете у них главное — вашу реакцию. А нет ничего более раздражающего для манипулятора, чем ваше безразличие...

Стратегия шестая. Эмоциональные аргументы — это ловушка: их цель не доказать истину, а вызвать реакцию, втянуть вас в конфликт и заставить потерять самообладание. Если вы клюнули — значит, вы уже не контролируете разговор. Но если вы остаетесь спокойны — вы не просто избегаете конфликта, вы лишаете оппонента силы. Он рассчитывал на вашу вспышку, на крик, на защиту — а получил тишину и хладнокровный взгляд. И вот тогда всё переворачивается. Он: начинает теряться, злиться,повторяться. А вы стоите на месте, не поддаваясь...

Стратегия пятая. Чем дольше человек говорит, тем выше шанс, что он сам себя разоблачит — особенно если его позиция основана на эмоциях, поверхностных суждениях или поспешной логике. В таком состоянии собеседник часто: переходит границы, говорит больше, чем нужно, теряет внутреннюю согласованность, начинает путаться в формулировках, делает утверждения, которые легко опровергаются. Именно в этот момент у вас — преимущество: вы не атаковали, вы просто позволили ему самому обнажить слабость своей позиции...

Стратегия четвертая Обычно в споре люди сопротивляются каждому слову, защищаются до последнего. Но чем больше вы сопротивляетесь, тем более уязвимым выглядите — и чем яростнее отрицаете всё подряд, тем меньше доверия вызываете. Гораздо умнее признать то, что действительно имеет смысл — это сбивает с толку, потому что оппонент ожидает сопротивления. И вместо этого слышит: «Справедливо» или «Я понимаю, откуда ты это берёшь» — и энергия разговора меняется. Напряжение спадает. Вы больше не враг, вы — центр равновесия...

Стратегия третья. Вопреки распространённому мнению, что побеждает тот, кто говорит больше и приводит больше аргументов, иногда самая сильная реакция — это полное её отсутствие. Молчание — это не слабость, а психологическое оружие. Если использовать его осознанно, оно разрушает привычный сценарий. Когда кто-то нападает, он ожидает активного сопротивления — громкой защиты, обмена словами. Но когда вы просто смотрите, не отвечаете и не вовлекаетесь, у собеседника исчезает объект давления — и в этот момент внутри него возникает сомнение...

Стратегия вторая. Большинство людей, оказавшись под давлением, сразу бросаются объяснять, оправдываться, защищать свою позицию. Но как только вы переходите в позицию защиты — вы теряете контроль над диалогом. Вы уже не ведёте; вы догоняете и играете по чужим правилам. Истинная сила — не в том, чтобы отбиваться от нападок, а в том, чтобы заставить оппонента задуматься о слабости собственной позиции. Вместо конфронтации задайте вопрос, который разоблачает уязвимость его аргумента, и пусть он сам запутается в словах...