Защита прав потребителей

Я давно заметил, что вернуть деньги за товар становится всё сложнее, особенно если с ним возникли проблемы. Причина не в том, что магазин игнорирует претензии или не признаёт свои ошибки. Позвольте рассказать о двух случаях из личного опыта. Заказал в интернет-магазине бальзам. Курьер доставил посылку домой вместе с остальными товарами. При распаковке обнаружил, что бальзам уже был использован: нарушена пломба, а на упаковке виден жирный отпечаток пальца. Ясно, что сборщик не проверил товар должным образом и положил использованный продукт...

Я полностью ограничил себя в возможности получения кредитов и микрозаймов, установив самозапрет. Что произойдет, если, имея действующий самозапрет, я попытаюсь оформить кредит в банке, и банк его одобрит? Обязан ли я буду погашать такой кредит? С 1 марта 2025 года в России появилась возможность установить самозапрет на получение потребительских кредитов. Банки и микрофинансовые организации (МФО) обязаны проверять наличие такого запрета перед выдачей займа. Несоблюдение этого правила влечет за собой ответственность для кредитора...

Недовольны качеством медицинского обслуживания? Узнайте, как Росздравнадзор может помочь вам восстановить справедливость. Росздравнадзор – это государственный орган, который контролирует деятельность медицинских организаций и защищает права пациентов. Обращение в это ведомство может стать эффективным способом добиться справедливости, если вы столкнулись с некачественной медицинской помощью. Росздравнадзор проведет проверку и, в случае выявления нарушений, может привлечь виновных к ответственности, а также потребовать оказания медицинской помощи в соответствии с государственными стандартами...

Поставьте, пожалуйста, лайк в конце статьи и по возможности оставьте комментарий, так вы поможете мне в продвижении этого полезного канала. Вам не сложно, мне приятно :) В ресторанном бизнесе важна не только вкусная еда, но и комфорт посетителей. Однако, случаются досадные ситуации, когда по вине заведения портится одежда гостей. Например, зацепился свитером за едва заметную щербинку на деревянном столе и получил затяжку. Возникает вопрос: несет ли ресторан ответственность за испорченные вещи посетителей? Однозначный ответ – да, несет, если порча произошла по вине ресторана...

В эпоху, когда каждый второй готов учить онлайн, возврат денег за онлайн-курсы становится актуальным вопросом. Онлайн-образование стремительно набирает популярность, но, к сожалению, далеко не всегда оправдывает ожидания. Низкое качество обучающего материала, отсутствие обещанной поддержки или несоответствие заявленной программе – причины для разочарования могут быть разными. Не отчаивайтесь. Вернуть деньги за некачественный онлайн-курс – вполне реально. Эта статья станет вашим пошаговым руководством...

Нередко туристы сталкиваются с неприятной ситуацией: долгожданный отдых омрачается тем, что номер в отеле, по прибытии, оказывается далек от обещанного. Недостаточно спальных мест, отсутствие кондиционера в летний зной, неработающее отопление в холодное время года или перебои с водоснабжением – все это может испортить впечатление от поездки. Как поступить в подобных случаях и на что имеет право потребитель, расскажу в данной статье. Подобные несоответствия квалифицируются законом как предоставление услуг ненадлежащего качества...