Найти в Дзене
Управление репутацией SERM

Управление репутацией SERM

Среди растущей конкуренции в каждой отрасли, управление репутацией компаний является важным маркетинговым инструментом продвижения в сети интернет. Более того, его отсутствие может повлечь за собой убытки и отток клиентов к конкурентам.
подборка · 8 материалов
Как один негативный отзыв может стоить клинике десятков пациентов
Современный пациент изучает клинику в интернете ещё до того, как позвонить или зайти на сайт. Он вводит название в поисковой строке и видит карточки с рейтингом, отзывы и ответы на них. Если среди них есть карточки с низким рейтингом или например негативный комментарий, на который никто не ответил, это может стать решающим фактором при выборе. В медицинском бизнесе репутация в интернете давно перестала быть второстепенным фактором. Отзывы на картах, агрегаторах и в социальных сетях формируют первое впечатление о клинике...
Управление репутацией для новой клиники косметологии Микос в Москве
К нам обратилась новая клиника косметологии "Микос", которая только начала свою деятельность. В условиях высокой конкуренции в данной сфере им было необходимо создать и оформить карточки на Яндекс Картах и других сервисах, а также сформировать положительную репутацию в интернете, чтобы привлечь трафик. Совместно с командой клиники "Микос" мы определили следующие ключевые цели: В течение четырех месяцев мы активно работали над достижением поставленных целей. По истечении четырех месяцев работы...
Управление репутацией для центра снижения веса Елены Малышевой в Москве
К нам обратились представители центра снижения веса, которые столкнулись с серьезной проблемой — низким органическим трафиком на сайте и его отрицательной динамикой. Кроме того, они испытывали трудности с рейтингом в Яндекс Поиске. После проведения детального аудита мы выявили ключевые проблемы и точки роста, а также определили основные цели и пути их достижения...
Управление репутацией для медицинского центра Елены Малышевой
К нам обратились представители медицинского центра в Москве, с которым мы ранее работали по SEO и SERM продвижению их клиник. Они столкнулись с проблемой низкого рейтинга на Яндекс Картах по сравнению с конкурентами, что негативно сказывалось на привлечении клиентов. Медицинский центр сотрудничал с другим агентством, но, к сожалению, задача не была решена. После подготовки и представления нашей стратегии, мы взяли проект в работу. Наша основная цель заключалась в повышении рейтинга на Яндекс Картах, улучшении позиций врачей и их рейтинга в Яндекс Поиске...
SERM: Управление репутацией. Почему это важно и как влияет на прибыль
В современном цифровом мире управление репутацией (SERM) стало одним из ключевых факторов успеха для любого бизнеса. Репутация формирует первое впечатление о компании и напрямую влияет на её прибыль. Онлайн-пользователи имеют доступ к огромному количеству информации и могут оставлять отзывы о компаниях, что делает управление репутацией особенно важным. SERM (Search Engine Reputation Management) охватывает стратегии и тактики, направленные на управление репутацией в поисковых системах. Это включает...
Кейс: Управление репутацией для частной клиники МЕДКОМ в Щёлково
К нам обратилась частная клиника, столкнувшаяся с проблемами в управлении репутацией в интернете: поисковая выдача по брендовому запросу содержит негативные отзывы, низкий рейтинг на отзовиках и ГЕО-сервисах. Клиент также хотел получить награду "Хорошее Место" от сервиса Яндекс Карты. С нашей стороны начался сбор информации для аудита и была рассчитана потенциально упущенная выгода. После аудита репутации в сети была выбрана необходимая стратегия, с заказчиком были определены цели и сформулированы основные требования к содержанию отзывов, а также выявлены ключевые плюсы и минусы клиники...