Найти в Дзене
Психология копирайтинга

Психология копирайтинга

Как правильно подбирать слова и синтаксис с точки зрения поведенческих наук
подборка · 44 материала
1 год назад
Тактика №275. Когда и как нарушать правило перевернутой пирамиды
Принцип Перевернутой пирамиды в UX/UI: Как эффективно доносить информацию в цифровую эпоху. О методе, его преимуществах, ограничениях и применении в дизайне Принцип Перевернутой пирамиды, описанный Дэвидом Миндичем в книге «Just the Facts: How Objectivity Came to Define American Journalism» (2000), стал основой объективной журналистики. В конце XIX века газеты начали структурировать статьи так, чтобы читатель мгновенно получал ответы на вопросы «Кто? Что? Где? Когда? Почему?» — это позволяло экономить время и избегать искажений при редактировании текстов...
1 год назад
Тактика №238. Усильте отношение через позитивные формулировки
Помогите клиентам сформировать позитивное отношение к вашему бренду. Отношения страдают от неопределенности. Клиенты не осознают, что они на самом деле чувствуют во многих ситуациях, и часто определяют свое отношение, оценивая свое поведение: "Хм, я ем". Так что я, должно быть, проголодался. Вы можете повлиять на отношение, обратив внимание на это поведение. Например, Netflix предлагает три рейтинга для своего контента: Все оценки положительные, потому что любое негативное отношение (например, "Мне...
1 год назад
Тактика №220. Погрузите читателей в связное повествование
Помогите читателям представить непрерывный поток образов. Текст должен содержать лингвистическую последовательность. Клиенты читают текст, представляя серию мысленных образов, поэтому вам следует стремиться поддерживать эту непрерывную последовательность: ... испытуемые пытаются объединить каждое поступающее предложение в единую связную мысленную модель (Эрлих и Джонсон-Лэрд, 1982, с. 296 (https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0022537182906260?via%3Dihub)). Мы часто смешиваем темы: Но разные герои создают разрозненную историю...
1 год назад
Тактика №219. Избавляйтесь от негативных формулировок
Указывайте позитивные слова рядом с брендами и призывами к действию Покупатели воспринимают рядом стоящие элементы как единое целое, создавая ментальный образ. Два близких объекта могут сливаться в один. То же самое и со словами. Клиенты воспринимают кластеры слов, а не отдельные слова. Небольшая плата в 5к кажется дешевле, чем просто плата в 5к, потому что «небольшая» объединяется с ценой (Rick et al., 2008 (https://academic.oup.com/jcr/article-abstract/34/6/767/1845388?redirectedFrom=fulltext&login=false))...
1 год назад
Тактика №217. Завершайте позитивные высказывания смайликами
Смайлики усиливают любую изображенную эмоцию. Убедительны ли смайлики? Они могут быть убедительными. Владельцы AirBnb увеличивают количество заказов, когда включают смайлики с улыбкой в сообщения (Shuqair et al., 2024 (https://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cb.2310)). Но нужно быть осторожным. Не заменяйте текст (например, "это так 😄"). Нужно вставлять эмодзи, не снижая понимание (например,"это так смешно 😂"). И на самом деле, дополняющие эмодзи получают больше лайков, ретвитов, кликов и покупок (Maiberger et al...
1 год назад
Тактика №215. Создайте простой для произнесения текст кнопки
Пользователи будут произносить эти слова мысленно, поэтому этот текст должен казаться естественным. Чтение запускает внутреннюю речь. Вы произносите эти слова мысленно (Alderson-Day & Fernyhough, 2015 (https://www.semanticscholar.org/paper/Inner-Speech%3A-Development%2C-Cognitive-Functions%2C-and-Alderson-Day-Fernyhough/60ffc252bd4c055d6f6ab7d34a64d221e47aa741)). Поскольку кнопки представляют собой заявление от 1-го лица, они должны воспроизводить внутреннюю речь, которая кажется естественной. В противном случае что-то будет казаться неправильным...