Повышение репутации УК: рекомендации для компаний
Управляющие компании часто сталкиваются с проблемами в работе из-за того, что жители дома считают, мол "УК вообще никак не исполняет свои обязанности". Из-за этого собственники негативно относятся к увеличению платы за услуги, организация не может расширить свою деятельность на другие МКД, и к ней не присоединяются квалифицированные специалисты. В этой статье мы решили поделиться своим опытом борьбы с этой ситуацией. Работа с предпосылками формирования негативной репутации УК Те факторы, которые влияют на репутацию компании, нужно устранять превентивно...