КАК «ДЕТСКАЯ ПОЗИЦИЯ» провоцирует КОНФЛИКТЫ в коллективе
Около года назад на одном из моих тренингов я стал свидетелем разговора, который вели двое участников обучения. Один из них был руководителем производственного подразделения, а второй – инженер по охране труда. Диалог звучал следующим образом: Инженер: Когда вы уже дадите нам техническое задание на новый образец спец. одежды? Руководитель: Я не понимаю, почему меня уже который раз об этом просите? Это же Ваша работа – разрабатывать стандарты? Инженер: Как вы хотите, чтобы мы разработали стандарт...